以前、匿名で質問したところ、理由の提示も無く一方的に質問をキャンセルされました。

キャンセルするなら理由をちゃんと提示するのが常識的な対応じゃないですか？
こういうところが「はてな」の駄目なところです。
そうじゃないですか？

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みんなの回答

匿名回答2号2014/12/06 09:23:57

　一応確認しておきたいのですが、回答がつかないまま回答期限が来たからキャンセルになった、とかではないですよね？
　
　
　
　さて。
　言いたいことは分かりますが、以前の大量スパムみたいな質問にいちいち応答を返していてはやってられないので、運営の判断で通知なしで対応をすることはある程度仕方がないと思いますね。
　一方で、質問者の利用状況にもよるのですが、もし初めての削除なら運営の人が「利用規約のどこに抵触したのか」を教えてあげた方が今後の運営のためにもいいんだろうな、とは思います。人力検索には未成年のユーザーもいますから「やってはいけないことは大人なんだから常識で分かるだろ」というのが通用しない人もいますので。
　
　
　
　参考までにガイドラインにはこうありますね。
その他、当社が利用規約、ガイドライン等で禁止している事項に該当すると判断した質問、回答、コメント、トラックバック等に関して、事前に予告なく情報削除、非公開化を行う場合があります
人力検索はてな利用ガイドライン - 人力検索はてな
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- 匿名回答3号 2014/12/06 10:44:50
  
  「キャンセル」って、非公開のことを書いてるのだと思い込んでいたけれど、本当にキャンセルかもしれないのか（思ってもみなかった）。
  毒を吐く前にヘルプを読みなよ、と書こうと思ったら、これまたヘルプに書いてないんでやんの　(´・ω・｀)
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  質問は投稿から1週間、もしくは回答期限を変更している場合にはその日時で、自動的に終了されます。
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  アンケートの方には書いてあるのに。
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  １つも回答がつかない場合は、アンケートはキャンセルされます。
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  アンケートと同じで、質問も回答期限を過ぎて回答がひとつもついてないと「キャンセル」のステータスになって終了します。
  
  ちなみに、質問が非公開になった場合には、その理由がメールで送られてきます（最近、出没してるスパマーにまで逐一ご丁寧に送っているとは思えないけど）。
  
  え、なんでそんなことを知ってるかって？
  そりゃあ、質問を非公開にされたことがあるからさ　(｀・ω・´)ｷﾘｯ