osはwindows7です。ウイルスバスタークラウドを購入し、インストールしようとしていますが、ドライブにいれてもオートランはせず、DVD-ROMを開くこともできません。ドライブの故障かと思い、DVDビデオをいれてみましたが、正常に動き、ビデオ映像を見ることができます。どのような原因が考えられるでしょうか。
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ベストアンサー
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LLマン
満足80pt
- ウイルスバスター クラウドの手動インストール方法 | サポート Q&A：トレンドマイクロ
上記のサービスをご利用してはいかがでしょうか？
私は「ウイルスバスター クラウド」を所有してないので、
詳しくは知らないのですが、DLしてインストールが可能らしいです。
それでは買ったDVDは何だったのか、という話になるかもしれませんが、
メーカ側からすればシリアルが本体で、メディアは付録でしょう。
その他の回答
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よこささくん
満足20pt
エクスプローラーでも読みこめてないのでしょうか。
原因は
マック用だった
レンズの汚れ
辺りだと思います…
この質問へのコメント
質問の情報
- 登録日時
- 2015-07-26 16:02:00
- 終了日時
- 2015-07-26 21:15:31
- 回答条件
- 1人1回まで
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