Mugicha2004回答ポイント 120ptウォッチ

クレーム対応システムについてお尋ねします。


 ・製造業です
 ・従業員は80名ほど
 ・多品種少量のメーカーです
 ・業務用の部材を生産しています
 
 ・納入先からは、かなりの高品質を求められています
 ・いろいろな指摘が入ります
 ・**項目について**だった
 ・**測定したところ***だった
 
 ・これらのクレームについて、Excel化して、社内で閲覧しています
 ・Linuxサーバ/Webベースのシステムに移行したいと考えています
 
 ・Webでクレームの入力ができる
 ・Webでクレームの検索ができる
 
オープンソース系にて、これら用途に使えそうなツールをお教えください。

 ・Linuxサーバ自体は詳しい社員がいます
 ・CやPHP、ネットワークにも詳しいです
 ・業務アプリは全然知りません
 ・入力するクレーム数は、1年に100件ほど。
 ・1クレームあたり20個くらいの入力項目があれば十分です
 
いかがでしょうか? ワタシ的にズバリのご回答には、先着の方に100pt以上を送信いたします!

(CRMやERPで探しましたが、ちょっと用途が違うように感じました…)
 

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質問の情報

登録日時
2015-08-27 08:45:20
終了日時
2015-09-03 06:25:33
回答条件
1人1回まで

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