ノートパソコンをwin10にアップグレード中、電源コードがぬけているのに気づかず途中で電源が切れてしまい、アップグレードに失敗してしまいました。電源をさしなおして立ち上げなおしましたが、「状態：0xc0000000f 情報：要求されたデバイスにアクセスできないため、ブートの選択でエラーが発生しました」と表示されパソコンが立ち上がりません。
リカバリーディスクなど作成していません。復旧は難しいでしょうか。
使用しているパソコンはDELLのVostro3750です。
よろしくお願いします。
ベストアンサー
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bnn
満足100pt
無料アップグレードには間に合いませんね。。
もともとWin7でしょうか。
別PCを使いこちらからメディアが作成できます。（USBドライブが簡単です）
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows7
作成したUSBドライブを差してパソコンを起動
直後にF2を押しBIOS画面に入ります
起動順位を変更して、USBから起動するようにします
http://downloads.dell.com/manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_vostro_notebook/vostro-3750_owner’s%20manual_ja-jp.pdf#130
うまくUSBから起動できればWin7のセットアップ画面がでてきます。
ここから修復ができれば元に戻せるかもしれません。
修復ができない場合はおそらく質問者様の手におえないので、どなたか詳しい方にお願いしたほうがよさそうです。
修復ではなく再インストールするとデータが消えてしまう可能性があるので気を付けてください。
その他の回答
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nakamy-2114
満足100pt
この手のご相談は閲覧もしくは回答する方々のほとんどが
「環境と状況をより詳細に記述してもらわないと答えにくい」
「別のパソコンで検索してみたらどうでしょう」
と仰ると思うのですが、もしかしたら質問者様にその環境がないかもしれないので、
多発する0xc000000eエラーの原因（予想）と修復方法
http://necotek.blog.fc2.com/blog-entry-115.html
私の実体験とかではありません。
あくまで参考になるかもしれないサイト様への誘導です。
とりあえず型落ちでも借り物でもＰＣをもう一台とできれば外付けＨＤＤを準備して
作業にかかることをお勧めします。 - その他の回答を読む
この質問へのコメント
質問の情報
- 登録日時
- 2016-07-29 23:52:27
- 終了日時
- 2016-08-05 18:37:26
- 回答条件
- 1人1回まで
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