家族である生命保険会社に複数口契約しております。、これまでの保険料の払い込み総額を知りたいと、担当セールスの女性に尋ねたらそういうものはありません、と言われました。できれば家族の分、全てをどれくらい払い込んだのか知りたいのですが。
本当でしょうか。正しい請求の方法などがあれば教えてください。
保険というのは「賭け」の部分と「貯蓄」の部分が複合している場合が多い。
あるいは、所謂「掛け捨て」だと、過去の記録は当然ながら一定年数しか保存されていない。
現在の契約期間中の保険が継続になっていたとしても、過去のすべての記録が保存されているかどうかは不明だと言える。
なんせ、M&A(つまり別会社になっている場合もある)などもあるし、契約満了した賭けの部分まで保存していたら膨大なデータになる。
昔は紙の書類での保存だったしね。
記録が保存されている分だけでも、払い込みの詳細をできるだけ詳しく知りたい・・と言うのであれば、本社に問い合わせて後日お答えいたします・・・になると思う。
個人情報になるので、家族一人一人が自分の分を問い合わせるという形になると思う。