https://help.ea.com/ja-jp/help/origin/origin/my-game-downloaded-through-origin-but-will-not-install/
ゲームをダウンロードできない場合
ゲームをダウンロードできない場合、セーフモードでダウンロードしてみてください。
1.Originクライアントを起動してアカウントにログインします。
2.アバターの下にあるEA IDをクリックします。
3.「アプリケーション設定」をクリックして、「診断」をクリックします。
4.「トラブルシューティング」欄で、「セーフモードでのダウンロード」を「オン」にします。
5.Originを再起動し、もう1度ゲームをダウンロードしてみてください。