通信業界の業務について分かる本ってある？

http://7andy.yahoo.co.jp/books/detail?accd=31316299

第２章　通信事業の仕組みと仕事（そもそも通信事業とは何か

従来の通信事業者の区分の意味　ほか）

http://www.excite.co.jp/book/product/ASIN_4798006742/

こちらの本はいかがでしょうか。

通信関連テレマーケティング業務をされている方に最適！ Date：2005-09-05

おすすめ度：

最近（2003年時点）の通信業界の動向を示し、通信関連業務、特に通信関連テレマーケティング業務をされている方には、お客様への説明を分かりやすくする手助けをしてくれるであろう一冊です。

同僚に聞きたくても恥ずかしくて聞けないような初歩的、でもとても大切な事柄も多く掲載されています。

http://item.rakuten.co.jp/book/676681/

よくわかる通信業界

http://www.amazon.co.jp/%E5%85%A8%E5%9B%B3%E8%A7%A3-%E6%96%B0%E7...