Windows7ですが、通常の状態ではすぐにハングアップしてしまい、プログラムを案インストールしようとしてもできないといわれ、アンチウイルスもすぐに動かなくなってしまいます。セーフモードでは何とか動かすことができます。何が起こっているのでしょうか。
※ 有料アンケート・ポイント付き質問機能は2023年2月28日に終了しました。
No.1
60pt
レジストリか、必須ファイル(デバイスドライバなど)が壊れているのだと思います。
データをバックアップして、Windowsをインストールし直してください。
「あの人に答えてほしい」「この質問はあの人が答えられそう」というときに、回答リクエストを送ってみてましょう。
これ以上回答リクエストを送信することはできません。制限について
コメント(3件)
ただ、ハングアップの原因がOSだけの問題かどうかは疑問です。
(一部のハードウェアの故障でも、セーフモードだけOKという場合はあります)
アンチウイルスは回線が接続されていないなら不要ですから、LANケーブルを抜いて作業してみては?
何をすると止まるのか、もっと突っ込んで検証してみて下さい。
logファイルなどもチェック。
再度各ソフトをインスツールした方がいいと思いますよ。
かなりおかしくなっているようですから
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それからやり直す覚悟ができたら場合はまず。
やり直し方を聞いてからやった方がいいですよ。
保存しないといけない物を保存し忘れて
回復不能になる場合もあります。
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はじめにの選択に入っていたり。Win7のDVDに入っている。
「別のコンピュータからファイルと設定の転送」でできるだけ
データを外付けHDDなりに保存して
再設定後に復元するとより復元がうまくいくと思います。
Win7のツールより市販のツールの方が性能が高いかもしれませんが。
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何度かアンインスツールをしても何らかのドライバーが消えず。
正常状態に復元不可能になってやったことがあります。
<BR>
「別のコンピュータからファイルと設定の転送」は
XPからWin7にデータを移行するためのツールですが
Win7からWin7でも使えます。
私はやりました。
自分のところも、今日になって Windows 7 がフリーズ(キーボードもマウスも効かない)する
ようになりましたが、以下の手順で復旧しました。
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1. Windows Update の自動更新を停止
2. 互換性の無いソフトウェアをインストールしていればアンインストール
3. Windows Update を手動で実行(複数の更新があれば、1つづつ更新)
4. Windows Update の自動更新を再開
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自分のところは、Windows 7で互換性の無い「Microsoft Virtual Server 2005 R2」を無理やりインストールしていたのが怪しい気がしてます。