会社のパソコンなのですが、windows2000が起動できません。「回復コンソール」を選択してもFile¥CMDCONS¥ntkrnlmp.exe. could not be loaded codeis4というエラーメッセージが表示され、次に進めません。電源を入れて何も選択せずに待っていると、再起動がかかりますがやはり起動しません。そしてまた再起動がかかり・・・というくり返しです。私自身、windows2000に関しては全くの初心者なのでどうして良いのかわからず本当に困っています。インターネットで色々調べてみたのですが、結局わからずにこちらに辿り着きました。もし原因・解決策がお分かりになる方がいらっしゃいましたら、教えて下さい。どうぞよろしくお願い致します。

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回答(3件)

id:nisi No.1

nisi回答回数13ベストアンサー獲得回数02003/10/18 16:21:01

ポイント10pt

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;812580

エラー メッセージ : File Ntkrnlmp.exe Could Not Be Loaded. The error Code is 7

関係ないか・・・

ここで、CD-ROMの問題では?と指摘されている問題と似ている?でも解決になるかどうか・・・

ここの、88419 でも同じような・・・

いずれもCD-ROMの問題じゃないかという話のようですが、どこも解決せずの情報のようです。

id:noboru No.2

noboru回答回数94ベストアンサー獲得回数02003/10/18 14:47:44

ポイント25pt

なんだろうなあ? 下の方にメモリ不良の疑いもあると書いてありますね。

id:taka_110 No.3

taka_110回答回数62ベストアンサー獲得回数02003/10/18 15:04:17

ポイント25pt

ここにある手順で「Windows2000の修復オプション」を試みてはいかがでしょうか?

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