メールが相手に届かない、または相手が送ったのに受信しないことがあるんですが、考えられる原因等を解説したページを教えてください。他の方にはよく来るというスパムメールも一通もこないので、セキュリティの問題やサーバ側でフィルターかかってるのかとも思うんですが、、環境は、頻繁に切り替えているのでちょっと特定できません。AIRH”、光ファイバー、ADSLを場所によって使用。アカウントは、dion,hi-ho,hotmail,biglobe等です。ノートンやウィルスバスターも使っているのでその辺も関係あるかもしれません。

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回答(5件)

id:karin_akiduki No.1

karin_akiduki回答回数28ベストアンサー獲得回数02004/01/25 09:41:46

ポイント10pt

URLはダミーです。

直接の解決策ではないのですが、まずセキュリティー関係のフィルター等を全て切ってから送受信を行ってみるとか…

まずは問題の切り分けが大切だと思います。

言うまでもありませんが、一時的に丸裸状態になりますので、迅速に行って下さいね。

id:m43

全てのメールが届かないわけではないようなので、全部切っても切り分けできないように思います。

2004/01/25 09:53:37
id:nokio No.2

nokio回答回数818ベストアンサー獲得回数02004/01/25 09:50:22

ポイント20pt

色々な原因が考えられますが、参考になれば。

C.Cで自分にメールを送信して受信を確認すればいかがでしょうか。

id:m43

なるほど、それは思い浮かびませんでした。

メールサーバまでは言ってるのかがわかりますしね。

参考になりました。

2004/01/25 09:56:14
id:urushi No.3

urushi回答回数75ベストアンサー獲得回数02004/01/25 10:22:03

ポイント10pt

ウイルスソフトを2つ以上(例えばあなたのようにノートンとウイルスバスターなど)を一つのパソコンで稼動させていると正常に一般の機能が作動しない場合があります。これは、ウイルスソフトが競って稼動するために起こる現象です。まず、ウイルスソフトを一つにしてください。

http://www.infoseek.co.jp/

楽天が運営するポータルサイト : 【インフォシーク】Infoseek

そして、それでも無理なら一度ウイルスソウトをオフにしてから送受信してみてください。

id:m43

複数台使用している為二つ書きましたが、重複してインストールはしていません。

ウイルス系を切っても同じようなので、サーバを疑うべきでしょうか。

hotmailでも同様なのでいまいち切り分けられないのですが、、、

2004/01/25 10:37:18
id:mi-si No.4

mi-si回答回数207ベストアンサー獲得回数02004/01/25 10:54:25

ポイント30pt

いくつかあるので上げてみます。

1.相手側のサーバーが落ちている(大体デリバリーに失敗したという英語のメッセージがかえってくる)

2.アンチスパムフィルタの過剰反応(これはプロバイダ側の問題です。hotmailは特にはねられやすいです。)

3.メールボックスの容量あふれ(不要なメールはサーバーから消してください。)

4.送り側サーバーのトラブル(メール送信時にエラーメッセージが出るはずです。)

5.メーラーのフィルターが自動削除(メーラーのフィルタリング設定を見直す。)

6.メールアドレスが微妙に間違っている(親切にも名前の近いアドレスに送ってしまうメールサーバーがあるようです。)

7.アンチウイルスソフトなどのメールフィルターの誤反応(おそらくエラーメッセージかログが出てくると思います。)

http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/NC/TOKU2/20040120/1/

社会を脅かす迷惑メールと戦う - NC特集2:ITpro

これは、アンチスパムフィルタの過剰反応の例です。

id:m43

daemonからのメッセージは来ないですね。

メールボックスの容量も確認しています。

2番か5番が原因のような気がしてきました。

2004/01/25 11:02:49
id:return No.5

return回答回数2ベストアンサー獲得回数02004/01/25 14:48:20

ポイント10pt

これにメール全般の問題について載っています。

id:m43

うーん。もう少し自分で調べてみることにします。

2004/01/25 17:30:57

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