MSNメッセンジャー6.2をインストールしてファイル送受信をしようとしたらネットにつながらなくなりました 上り下りともにまったく出てません!

winxpにてACCAを近畿から利用です。緊急のため解決したらポイント高めに支払います。
LANケーブルはきちんとつながってて、モデムもランプついてます(携帯非対応ページ可)

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回答(5件)

id:sak65536 No.1

sak65536回答回数17ベストアンサー獲得回数02004/10/07 22:39:06

ポイント15pt

http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/sp2/default.mspx

Windows XP Service Pack 2 セキュリティ強化機能搭載

もしメッセージが送受信できるのにファイルの送受信だけができないのであれば、OSにService Pack2が入っているか確認してください。

もし導入されていれば、それで強化されるファイアウォールが悪さをしている可能性が高いです。

緊急なら一度ファイアウォールを無効にしてみてはどうでしょうか。もちろん、完了した後は有効にすることをお勧めします。

id:hinop

全部できません!ファイヤーウォールきっても無駄でした それと、SP1です よければアッカの障害情報を・・・

2004/10/07 22:43:28
id:kyocabu No.2

かぶきち教官回答回数25ベストアンサー獲得回数02004/10/07 22:49:05

ポイント15pt

URLはダミー

一旦、「スタート」→「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「システムツール」→「システムの復元」で、インストール前の状態に戻してみてはどうでしょうか?

つまんない答えですいません。

id:hinop

もうアンインストールしたけど効果あるのかな そういえばコンパネ→1394接続で速度が400Mになってます 前は100のはず・・・・

2004/10/07 22:52:02
id:Rousseau No.3

Rousseau回答回数666ベストアンサー獲得回数02004/10/07 22:53:37

ポイント15pt

障害はおきてないようですね。

http://www.bspeedtest.jp/

ブロードバンドスピードテスト(回線速度・通信速度測定診断サイト)

これをつかって現在の回線速度状況を教えてください

どれぐらいの量を送信しましたか?

まさかと思いますけど

ISPにめをつけられるぐらいの量でしたか?

id:hinop

ていうかサイトつながらないし!ファイルは600KB

2004/10/07 22:56:50
id:aki73ix No.4

aki73ix回答回数5224ベストアンサー獲得回数272004/10/07 22:54:34

ポイント55pt

http://www.acca.ne.jp/news/20040924.html

旧株式会社アッカ・ネットワークスのページTOP

accaの障害はないようです

電話してみました

アッカ・障害情報ダイヤル

0120−750−624

<無料 24時間365日 携帯/PHS可>

http://flets.com/customer/tec/adsl/

フレッツ・ADSL|ご利用中のお客さま|NTT東日本フレッツ公式

MSN Messenger はUPnPルータに対応した処理を行っているので、その周りで不具合が発声している可能性があります

MSN Messengerを一度アンインストールした上で、ルータの電源を1分以上切断して

PPPoEの再接続を行ってみてください

XPにはPPPoEの接続機能がありますが

試しにフレッツ接続ツールのCDがプロバイダ

加入時に配布されてると思うので、そちらで

インターネットにダイアルアップできないか

も御試しください

それでも駄目なら、WindowsXPの LANネットワークアダプターを再インストールしてみてください

最終手段はシステムの復元ですね

ちなみに ipconfig /a や pingの結果はどうですか?

id:hinop

アダプタ再インストールはどうやるんですか 1分きっても無駄でした。

お!つながった あきさんありがとう

2004/10/07 23:06:48
id:kimudon No.5

kimudon回答回数1909ベストアンサー獲得回数1712004/10/07 22:59:55

ポイント20pt

http://www.acca.ne.jp/support/user_support/20030804.html

サポート情報 > サポートに関するお知らせ > 2003年 : イー・アクセス

これは関係ないですよね?

id:hinop

おお!久々のPC♪

解決しちゃいましたー。

実は私もso-netACCAなんですよね

2004/10/07 23:08:14

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