社内LANでネット(ウェブ閲覧、メールチェック)のどちらかが出来なくなったり、両方できなくなることがしばしばあります。

考えられる原因を教えてください。

環境
プロバイダ→ADSLモデム(Cisco677)→ルータ(Planet Technology Co XRT-711)→WinXPホーム2台(繁体中文), WinXPホーム1台(日語), WinXPプロ(英語)1台, PowerMacG3 OS9.2(日語) 1台

症状
かなりの頻度で、メールチェックできるがウェブ閲覧ができなかったり、どちらも全く出来なくなったりすることがある。

現在分かっていること
1)Win機で不調なときもMacではウェブ閲覧、メールチェックとも全く問題なし
2)LAN内のファイル転送はWin機同士またはWin&Mac間でも問題なし
3)不調のときWin機を再起動すると、100%ウェブ、メールとも問題なくなる。が、しばらくするとまた問題が出てくる。
4)いちよう(←なぜか変換できない)全機ともウィルスチェック済み

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  • 登録:2004/11/23 17:28:14
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回答(6件)

id:sandaler No.1

sandaler回答回数671ベストアンサー獲得回数02004/11/23 18:05:38

ポイント15pt

不調のときにpingを飛ばしてみれば原因が切り分けできると思いますよ。

外まで届けば、PC側が怪しい。

ルーターには届くが外には届かなければ、ルーターが怪しい。

などなど。

必ずしもハッキリと切り分けられるものではありませんが、調査のきっかけにはなりますよ。

また、DHCPを使っているのなら、固定で割り当ててみればどうでしょうか。

id:nouvellevague No.2

nouvellevague回答回数16ベストアンサー獲得回数02004/11/23 18:51:14

ポイント15pt

http://www.hatena.ne.jp/1101198494#

人力検索はてな - 社内LANでネット(ウェブ閲覧、メールチェック)のどちらかが出来なくなったり、両方できなくなることがしばしばあります。 考えられる原因を教えてください。 環境 プロバイ..

IPアドレスの競合ではないでしょうか。特にWinXPはFWの機能で勝手に接続を遮断する場合があるようです。Service Pack2はさらにこの現象が顕著です。

id:fufufufu

全PCともDHCPを使用してますので競合はしてないようです。私のPCはOS自体のFWはオフにしてあります。言い忘れました。気のせいかもしれませんが、Skypeを立ち上げていると問題発生するような気がします。Skypeは全PCにインストしてあり、全て常時起動しています。

2004/11/23 19:16:57
id:algolagnia No.3

algolagnia回答回数34ベストアンサー獲得回数02004/11/23 21:38:16

ポイント15pt

勿論ダミーですが。

うちの職場も、ADSLモデム→ルータで社内LAN組んでいるんですが、回線にFAX回線を割り当てていて、

FAXをメモリ送信で連続送信している時はかなりの頻度でWEB閲覧等不可になります。

初心者なんで変な回答ですいません。趣旨違うならポイントいらないんでー

id:fufufufu

おお、実はFAXは送信をFAX機で、受信はPCでやっています。受信しているときもなりますか?

2004/11/23 22:34:58
id:EK9 No.4

EK9回答回数9ベストアンサー獲得回数02004/11/24 08:29:23

ポイント15pt

http://www.hatena.ne.jp/1101198494

人力検索はてな - 社内LANでネット(ウェブ閲覧、メールチェック)のどちらかが出来なくなったり、両方できなくなることがしばしばあります。 考えられる原因を教えてください。 環境 プロバイ..

DNSの設定はどうなっているのでしょうか?

当方で同様の問題が発生し、調査したところDNSの設定が間違っていたケースがありました。

一度ご確認ください。

id:fufufufu

ありがとうございます。

調べてみます

2004/11/24 10:18:08
id:MrT No.5

MrT回答回数98ベストアンサー獲得回数02004/11/24 15:47:07

ポイント15pt

URLはダミーです。

LAN内でのファイル転送は大丈夫との事ですから、Ipアドレスの競合等はないと思います。

だとすると問題なのは、ゲートウェイ設定か、DNSサーバ設定。

ルータで、前者の設定がDHCPで正常にできなくなっているか、後者のフォワードがうまく動いていないか。

後者のように思えます。

だとすれば、DNS設定のみ、手動で、外部のDNSサーバのアドレスを直接設定していけば、よくなるように思います。

id:fufufufu

ありがとうございます。

2004/11/28 12:32:38
id:allows No.6

allows回答回数86ベストアンサー獲得回数02004/11/26 17:38:14

ポイント15pt

全PCともDHCPを使用してますので競合はしてないようです??

台数が増えれば増えるほどIPを端末に割り振った方がいいのでは、URLはMACの一例ですが、基本的には、DHCPではなく各端末にローカルIPアドレスを割り振った方が確実に不具合はなくなります。

id:fufufufu

なるほど。ありがとうございます。

2004/11/28 12:33:15

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