Adobe Photoshopに関しての質問です。PhotosopElements2.0を購入したのですが、パッケージには3.0アップグレード用のシール（ユーザ登録時ハガキに貼って送るもの）がついていました。

アドビ カスタマーサービスに問い合わせてはどうでしょうか?

購入時のレシートや領収書が必要になると思います。

Adobeはメールによるユーザーサポートをやってないですしね…

直接電話して何とかしてもらうか、アップグレード版を買うかしかないでしょうね。

シリアル番号がしっかりと残っていれば何とかなるかもしれませんけど…幸運を祈ります。

シールを無くしたのが痛いですね。

シリアルナンバーさえ分かれば、はがきはなんとかなりそうですが。

PhotosopElementsを立ち上げたときに、シリアルナンバーは出てきませんか？

買えますよ

URLはダミーです。

私のは2.0どころかバンドル専用という奴ですが起動時に出る読み込みの画面で上の方の使用者名の下に４桁６列のシリアルナンバーが入っています。キャプチャーできないので何回か起動しないとだめですけど。

私もユーザー登録していません。

2.0→3.0への無料アップグレード付きの

PhotosopElements2.0を購入して

ユーザ登録はがきとシールを紛失してしまったのであれば、

前述のAdobeのカスタマーに電話するしかありません。

（レシートがあれば販売店との交渉になりますが）

ユーザー登録をすることで後日、3.0を発送する仕組みになっているからです。

シリアルNOがわかるのであればオンラインで

ユーザー登録をすれば2.0のユーザーの証明にはなりますが

無料Verアップの場合は郵送でシールをつけての

登録が対象です。

最悪、CD原盤やマニュアルなどで対応してくれる場合もありますが、いずれにせよ窓口が

電話しかありませんので電話でカスタマーサポートと

交渉するしかないと思われます。