昨日ノートンＧＯＢＡＣＫ4.0を購入したばかりなのですが、設定したパスワードを忘れてしまった場合のアンインストール方法はありますでしょうか？

上記の・・

とか違いますかね・・？

DiskX Toolsに付属しているアンインストール機能でできませんかね？

この機能はソフト付属のアンインストーラーとは別にアンインストールできる機能も付属します。

下記の方法はお試しになりましたか？

1. GoBack を無効にする

GoBack のアンインストール前に、以下の手順で GoBack を無効にしてください。

[スタート] ボタンをクリックし [プログラム] の一覧から、GoBack または Norton GoBack を選択する。

Windows XP の場合は [すべてのプログラム] になります。

[オプション] ボタンをクリックしする。GoBack のオプションウィンドウが起動します。

画面右側の[オプション] の文字をクリックしてください。

[GoBack を使わない] または [Norton GoBack を使わない] ボタンをクリックし、確認ダイアログで [OK] ボタンをクリックする。

自動的に再起動が始まります。

コンピュータの再起動時に、GoBack の画面が表示されなくなっていることを確認する。

デスクトップが表示された後に、「GoBack を使用可能な状態にしますか?」 というダイアログが表示された場合は、「いいえ」 を選択する。

2. GoBackのアンインストールを行う

コンピュータの再起動後、以下の手順で GoBack のアンインストールを行ってください。

[スタート] ボタンから [設定] - [コントロールパネル] - [アプリケーションの追加と削除] を選択する。

Windows XP の場合は [スタート] - [コントロールパネル] - [プログラムの追加と削除] になります。

ソフトウェアのリストから GoBack ～ を選択し、アンインストールする。

[プログラムの追加と削除] で削除できない場合は上記URLを参考にして下さい。

ユーザー登録をされているのでしたら、テクニカルサポートで聞いてみるのもありかと。

ノートン製品はシステムに深くかかわっているので、これが一番確実な方法かもしれません。

シマンテックに問い合わせてみるのが一番だと思います。

例えば、その方法があってもここで大きく書くと、セキュリティー上まずいことになりますから・・・

因みに、以前、某大手企業のPCで、これによくにた事例があったのですが、問い合わせたところ、え、そんな方法やっても良いのかなぁ～という方法で解決しました。

一度、問い合わせてみることをオススメします。

また、もし、データだけを取り出したいのであれば、HDDだけを、外付けにして他のPCで吸い出せば簡単ですが、今回は、そこまでしなくても、いい気がします。

では、ご健闘祈ります。