ウイルス検索のMcAfeeを購入していますが、いつの間にかウイルス対策の所が無効になっています(ファイアーウォール等は有効になっている)どうしたら有効に戻りますでしょうか?

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http://support2.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=101429

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