@niftyの常時安全セキュリティ24のサービスを解除したくて、@niftyのサイトに書かれている手順通りログインページで解除設定をしてアシスタントツールをアンインストールしましたが、その後インターネットに接続できなくなりました。正しく接続する方法を教えてください・・・。

接続環境 : WindowsXP / InternetExplorer6 / TEPCOひかり
参考URL : http://www.nifty.com/sec24/

回答の条件
  • 1人5回まで
  • 登録:2006/04/26 21:14:33
  • 終了:2006/05/03 02:03:31

回答(2件)

id:pasosavi No.1

pasosavi回答回数761ベストアンサー獲得回数282006/04/26 23:39:32

ポイント60pt

最初に切り分けを :-)


  • 光端末:POWERとPCが(そして恐らくOPTも)点灯
  • NECのルーター:POWERが点灯/PPPとVOIPが点滅/STATUSがオレンジ?


という状況かと

もしそうであれば、両方の機器の電源を抜いて、

数分放置して再度接続し、

PPPとVOIPが点灯/STATUSが点灯にならないかどうか

どうぞご確認を


#もしそうでなければ状況をお知らせください。:-)

id:ce_1200slt

ご回答いただきありがとうございます。

友人のPCで起きたトラブルなのですが、接続IDに@以下を入力し忘れていたようです。(^^;

質問放置のままで失礼いたしました。

2006/05/03 02:02:39

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 回答者回答受取ベストアンサー回答時間
1 daiyokozuna 3388 3092 75 2006-05-02 16:36:00

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