@niftyの常時安全セキュリティ24のサービスを解除したくて、@niftyのサイトに書かれている手順通りログインページで解除設定をしてアシスタントツールをアンインストールしましたが、その後インターネットに接続できなくなりました。正しく接続する方法を教えてください・・・。
接続環境 : WindowsXP / InternetExplorer6 / TEPCOひかり
参考URL : http://www.nifty.com/sec24/
※ 有料アンケート・ポイント付き質問機能は2023年2月28日に終了しました。
No.1
60pt
最初に切り分けを :-)
- 光端末:POWERとPCが(そして恐らくOPTも)点灯
- NECのルーター:POWERが点灯/PPPとVOIPが点滅/STATUSがオレンジ?
という状況かと
もしそうであれば、両方の機器の電源を抜いて、
数分放置して再度接続し、
PPPとVOIPが点灯/STATUSが点灯にならないかどうか
どうぞご確認を
#もしそうでなければ状況をお知らせください。:-)
| 回答者 | 回答 | 受取 | ベストアンサー | 回答時間 |
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daiyokozuna |
3388回 |
3092回 |
75回 |
2006-05-02 16:36:00 |
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「あの人に答えてほしい」「この質問はあの人が答えられそう」というときに、回答リクエストを送ってみてましょう。
これ以上回答リクエストを送信することはできません。制限について
ご回答いただきありがとうございます。
友人のPCで起きたトラブルなのですが、接続IDに@以下を入力し忘れていたようです。(^^;
質問放置のままで失礼いたしました。