パソコンを起動することはできますが、ソフトや「お気に入り」が消えてしまいました。使用しているのは　VAIO　PCG-Z505JX 　windows XPです。

現在のCドライブの空き容量は４６８MBです。
「システムの復元」や「復元を取り消す」も何度かやってみたところ（outlook起動時のエラーメッセージ）
【ファイル　C:￥Documents and Settings￥規定￥outlook.pstは見つかりません】
と出てしまい、個人用フォルダファイルを作成画面になってしまいます。

mydocumentファイルは空になってしまっています。

希望としてはすべてのソフトの復活ですが、特にメール（outlook)の
アドレス帳、保存していたメール、Internet Explorerのお気に入りを
復活させたいと思います。

今は新しい別のパソコンがありますので、そちらからアクセスしています。
モデムを変更したりしたことに伴い、VAIOはネットにアクセスすることは
できません。

あまり詳しくないので、どう説明したらいいのか不安ですが
ご指導いただけたらと思います。