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コメント(5件)
もめ事があったと回答された方で、差し支えなければどのようなことかコメントをいただけると助かります。
古い方かな?
もめごとは、ありません。
ばかりありました。末端のページを削除しただけで、問題が解決すると
は思えませんが、その人が納得するならと、ほぼ無条件で応じています。
意図不明のメールが(とても親しげな表現で)寄せられると、対応に
迷います。もちろん、感謝されたことも数回あります。忘れられていた
出来事について、入手困難だったデータを補足したときなどです。
一般論として、ブログに寄せられたコメントに対して、かならず返答
する義務はないと考えています。そういう意見があったことを公開する
だけで、投稿者の意図を尊重したことになるからです。
土足の来客を許すかどうか、それぞれの城主の権限です。自信のある
道場主なら「道場破り歓迎」でしょう。すべて玄関払いも極端なので、
管理人が「つごうのよいコメント」だけ選ぶのが基本でしょう。
届いたクレームを全部公開して反論するのと、始める前に一通りのことは調べた(=名誉毀損を構成しないとの判断)ので被告になるという経験はまだしていません。
ブログの場合はちょっと問題が複雑で、コメントを放置しておいてもいい局面とそうでない局面(何らかのコントロールが必要な場合)があると思います。
例えば中越地震の際、blogで不確かな情報が流布したのは未だ記憶されるところです。コメント欄がクローズアップされることはなかったようですが、今後はエントリに問題がなくてもコメント欄とあわせて読むと問題が生じることもあるかも知れません。