商用サイト資料請求・申込ページまで進みながら、申込をせずにそのページから退出してしまう理由はなんでしょうか。


皆さんの経験をもとに思い当たる限りあげてください。

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回答36件)

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他にも cfs2007/01/28 22:19:19

車や家族構成なども、戸惑います。

支払方法の種類 cfs2007/01/28 22:17:55

カード、郵便振込、コンビニ支払い、代引、ポイント、後払い、が選べるほうがいいです。

その逆ですが lawrence592007/01/28 21:54:30

支払うのがクレジットだと楽だし、ポイントもつくので、そうでない業者だとわかるとやめてしまいます。

また、あまりに個人情報を聞いている場合もこわくなってしまって退出してしまいます。

まるで t-saitou2007/01/28 21:49:09

クレジットカードの申し込みみたいですね。

固定電話が必須 Questy2007/01/28 21:39:42

携帯と、Skypeで十分だと思って固定電話 解約したら、こういう場合不便

勤めている会社の住所とか、代表電話番号とか tamtam32007/01/28 21:31:39

なんで資料請求なのに、そこまで書かないと駄目なのか、首を捻る所が多い

その癖こういう企業に限って、後でロクなフォローがなかったり・・

持ち家の有無を聞かれる dterm2007/01/28 21:22:12

商用サイトの性格にもよりますが、持ち家の有無や居住年数まで聞かれてしまうと躊躇します。

支払方法がカードか代引きのみ seamlessbias2007/01/28 21:21:05

学生なのでカードを持っていないし、代金引き換えだと手数料が高くついたりします。

コンビニ払いとか郵便振込みだと楽なんだけどなぁ。

鍵マークが表示されない cfs2007/01/28 21:13:04

ブラウザの下に鍵マークがなかったら、申し込みを止めます。

SSLの暗号化もしていないと、安心して個人情報を書き込み出来ません。

メンバー登録が必須 todo_todo2007/01/28 20:48:51

主な理由は既に出ている「入力内容が多い」と「個人情報の漏洩が心配」ですが、近メンバー登録しないと利用できないサイトがあって申し込みをやめたことがあります。

あとは、同業他社が参考に見ているだけだったりすることも考えられますね。

特に年収、地位 sibazyun2007/01/28 20:36:32

まあ、年齢・職業あたりまでは、最初から覚悟していますが、

年収・地位になったら止めますね。

個人情報漏洩も心配 iseeker2007/01/28 20:34:31

申し込みフォームのつくりが悪いと萎えちゃいますね。

入力しにくいと言うのもありますが、やたらと色々な情報を書かせるサイトは最悪です。

企業としては色々な属性情報を知りたいのはわかりますが、「ここまで書かんといけないの?」と思ったとたんにウィンドウ閉じてます(笑)。

最近は個人情報の問題にも関心が高まってますし、認知度や信用度が低い企業だと「やめとこか」という気になります。

それはありますね paffpaff2007/01/28 20:33:28

入力項目が多いとか。

携帯からのときは特にめんどうになってやめてしまうことあります

あるいは

個人情報(年齢や職業、年収など)を入れさせるときなど。

無用なアンケートが多い Yo2007/01/28 20:31:48

企業が個人情報を取りたいのはわかりますが、資料請求の段階で、アンケート項目が多すぎると途中で疲れます。

途中で気が変わった。 takarin4732007/01/28 20:28:50

初めは買おうと思って進めたけれど、途中で気が変わった。理由は値段が高いとか。いろいろあるさ。

入力内容が多い shg2007/01/28 20:23:27

申し込みフォームの内容が多い時は途中で疲れてしまいます

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