DNSサーバ（BIND）を見よう見まねで構築してみました。

うまく動いているのですが、１つ分からないことがあります。

プライマリＤＮＳを外部の契約専用サーバ内に、セカンダリＤＮＳを社内のＢフレッツ接続サーバに構築したのですが・・・

なぜかセカンダリＤＮＳが動いていないと名前解決ができません。

プライマリＤＮＳサーバがあれば、基本的に名前解決ができ、その補佐的位置づけにセカンダリＤＮＳがあるものだと認識していましたが、セカンダリＤＮＳだけ止まると名前解決ができなくなる、というのはどのような原因があるのでしょうか？
教えてください。