街のメガネ屋（○○堂やメガネの○○）の集客力を上げたいと思っています。

以下の観点からご意見、アイディアをいただければと思います。

できれば、今まで量販店以外のメガネ屋を利用したことのある人に聞きたいのですが、
どうして量販店（メガネスーパーやメガネドラッグなど）ではなくて、
街のメガネ屋（○○堂やメガネの○○）を選んだのでしょうか？
また、街のメガネ屋を利用しない人はなぜでしょうか？
価格はどうしても差がでるのでなるべく価格を下げなくてはダメというご意見は無しで
お願いいたします。