企業について意味あるフィードバックをもらう質問は、「あなたが私の会社の経営者だったら何を改善しますか?」だという記事を昔読んだことがあります。雑誌に対するフィードバックなら、あなたが、「編集長だったとしたら、何を改善しますか?」という質問になります。通常、どこを改善したらいいですかと聞くと、人件費、資源、技術的な制約を無視した消費者視点のフィードバックが返ってきます。(もっと安くいいものが欲しいとか) この問題を回避した質問として、上記のような質問が考え出されています。この記事を読んでからかなり時間がたっているので、このように効果的なフィードバックを得る質問も進んだものが考えられているかと思われます。そのような質問、もしくは、意味ある回答を引き出す質問戦略(?)についての情報お願いします。
※ 有料アンケート・ポイント付き質問機能は2023年2月28日に終了しました。
No.1
「あの人に答えてほしい」「この質問はあの人が答えられそう」というときに、回答リクエストを送ってみてましょう。
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