iTunesでnike+のデータをサーバに送信できなくなりました。

「インターネット接続を利用できないため、ワークアウトデータをnikeplus.comに送信できませんでした。ネットワークの接続を確認するか、後でもう一度実行してください。」
と言うメッセージが表示されます。
解決策を、「具体的に」教えて下さい。
なお、どうしてもやむを得ない場合を除きワークアウトデータが消えない方法でお願いします。
【環境】
Windows Vista
iTunes7.6.1.9
iPod nano(旧タイプ ソフトverは1.3.1)

【やってみた事】
・ファイアウォール、ウィルス対策ソフトを止める
・iPodをリセットする

※同じ質問をいわしで行ったのですが解決に至らなかったため、今度は人力検索で質問を行います。
 指摘を下さった方、ありがとうございます。

回答の条件
  • 1人3回まで
  • 登録:2008/03/11 00:23:24
  • 終了:2008/03/18 00:25:09

回答(3件)

id:hkrhr1 No.1

hkrhr1回答回数235ベストアンサー獲得回数122008/03/11 10:48:12

ポイント32pt

 何時から、あるいはどう言うタイミングで不可能になったのでしょうか?

 Vistaにしてからではないでしょうか?

 単なるVistaのバグだと思います。

 

 「バグとの戦い--VistaをめぐるMSの試練」と言う記事が下記urlに掲載されています。

http://japan.cnet.com/special/story/0,2000056049,20127867,00.htm

id:Qeith

元からVistaでした。

タイミングとしては、iTunesのバージョンを7.6.1.9にしたあたりでしょうか・・・。

少し自信が有りません。

2008/03/11 23:05:32
id:gorimaru9 No.2

gorimaru9回答回数26ベストアンサー獲得回数12008/03/11 11:06:06

id:Qeith

iPodを復元(クリーンインストール)する以外は一通り試したけど、ダメでした。

たまたま気づいたのですが、iTunesの診断機能を行うと

・「ネットワーク接続テスト」で「インターネット接続に失敗しました。」

・「iPhone/iPod Toush同期テスト」で「1つまたは複数の同期テストに失敗しました。」

 ※ここでヘルプを押すと「URLを開くことができませんでした。」と出る

となります。

  • 以下、詳細

Microsoft Windows Vista Professional (Build 6000)

Matsushita Electric Industrial Co.,Ltd. CF-W5Axxxxx

iTunes 7.6.1.9

QuickTime 7.4.1

CD ドライバ 2.0.6.1

CD ドライバ DLL 2.0.6.2

Apple Mobile Device 1.1.4.7

iTunes シリアル番号 4171608xxxxxxxxx

現在の利用者は管理者ではありません。

現在の現地日時は 2008-03-11 23:46:17 です。

iTunes がセーフモードで実行されていません。

ビデオ表示の情報

Intel Corporation, Mobile Intel(R) 945GM Express Chipset Family

Intel Corporation, Mobile Intel(R) 945GM Express Chipset Family


**** 外部プラグイン情報 ****

外部プラグインはインストールされていません。

**** ネットワーク接続テスト ****

ネットワークアダプタ情報

アダプタ名: {492xxxxx-81AD-4910-843F-143042Fxxxxx}

説明: EMOBILE

IP アドレス: 60.254.xxx.xxx

サブネットマスク: 255.255.255.255

既定値のゲートウェイ: 0.0.0.0

DHCP 使用可能: いいえ

DHCP サーバー:

リース獲得: Thu Jan 01 09:00:00 1970

リース期限: Thu Jan 01 09:00:00 1970

DNS サーバー: 60.254.193.158

60.254.193.158

60.254.209.158

アダプタ名: {D3xxxxxx-1310-4CAD-978A-0E9E89xxxxxx}

説明: Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Network Connection

IP アドレス: 0.0.0.0

サブネットマスク: 0.0.0.0

既定値のゲートウェイ: 0.0.0.0

DHCP 使用可能: はい

DHCP サーバー:

リース獲得: Thu Jan 01 09:00:00 1970

リース期限: Thu Jan 01 09:00:00 1970

DNS サーバー:

アダプタ名: {0BBxxxxx-3399-4EEF-BFFF-14E031xxxxxx}

説明: Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC

IP アドレス: 0.0.0.0

サブネットマスク: 0.0.0.0

既定値のゲートウェイ: 0.0.0.0

DHCP 使用可能: はい

DHCP サーバー:

リース獲得: Thu Jan 01 09:00:00 1970

リース期限: Thu Jan 01 09:00:00 1970

DNS サーバー:

アクティブ接続: (なし)

接続: いいえ

オンライン: いいえ

モデムの利用: いいえ

LAN の利用: いいえ

プロキシの利用: いいえ

SSL 3.0サポート: 利用可能

TLS 1.0サポート: 利用可能

ファイアーウォール情報

Windowsファイアーウォールは使用停止しています。

ZoneAlarm ファイアーウォールがインストールされています。

Apple の Web サイトへの接続に成功しました。

iTunes Store への接続に成功しました。

iTunes Store へのセキュリティ保護された接続に成功しました。

iPhone アクティベーションサーバーへのセキュリティ保護された接続に成功しました。

最後に Store へのアクセスに成功したのは 2008-03-03 23:36:33 でした。


**** iPod/iPhone 接続テスト ****

iPodService 7.6.1.9は現在実行中です。

iTunesHelper 7.6.1.9は現在実行中です。

Apple Mobile Device service 1.14.0.0は現在実行中です。

ユニバーサルシリアルバスコントローラ:

Intel(R) 82801GB USB Universal Host Controller - 27C8。 デバイスが正しく機能しています。

Intel(R) 82801GB USB Universal Host Controller - 27C9。 デバイスが正しく機能しています。

Intel(R) 82801GB USB Universal Host Controller - 27CA。 デバイスが正しく機能しています。

Intel(R) 82801GB USB2 Enhanced Host Controller - 27CC。 デバイスが正しく機能しています。

FireWire(IEEE 1394)ホストコントローラが見つかりません。

接続されたデバイスの情報:

HIDENORI の (G:\), iPod nanoバージョン 1.3.1 のファームウェアで実行中

シリアル番号: YM53995BSZC

バススピード: 61440


**** iPhone/iPod Touch 同期テスト ****

1 つまたは複数の同期テストに失敗しました。

2008/03/11 23:49:20
id:hkrhr1 No.3

hkrhr1回答回数235ベストアンサー獲得回数122008/03/17 11:08:54

ポイント16pt

 どうも良く分かりません。

次の疑問があります。

・どういった方法でインターネットにアクセスしているのでしょうか?

> もし、PPPOEでしたら、

 サブネットマスク: 255.255.255.255 ではなく

 サブネットマスク: 255.255.255.000 ではないでしょうか?

また、

 既定値のゲートウェイ: 0.0.0.0 もおかしいですよね。

もう一度、接続の方法をプロバイダーから届いているマニュアルで確認されては如何でしょう。

・DHCPサーバを使っているのですか?

> もしそうなら、

 ルーターホスト(=DHCPサーバー)がQeithさんのLAN環境の一番インターネット側にあると言う事になります。本当にあるのでしょうか?

> もし、あるのなら、ルーターホスト(=DHCPサーバー)のプロバイダー接続にはPPPOEを使う必要があります。また、DHCPサーバをオンにして、続いてサーバー配下に割り振るIPの範囲を決めてあげる必要があります。うろ覚えですが、普通、10.0.0.10 から 10.0.0.64 と言う様な具合に適当に範囲を取ります。

(こうすると、そのDHCPサーバーに接続しているPCは、IPが10.0.0.11と言った具合に、DHCPサーバーから自動的に割り振られます。)

>もし、DHCPサーバー機能を使っていないのならば、その設定を削除しなくてはなりません。

 以上、少しでも役に立つでしょうか。

 

http://why.you.need.a.URL/

id:Qeith

ネットへの接続にはEmobileを用いています。

2008/03/17 20:51:53

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