「インターネット接続を利用できないため、ワークアウトデータをnikeplus.comに送信できませんでした。ネットワークの接続を確認するか、後でもう一度実行してください。」
と言うメッセージが表示されます。
解決策を、「具体的に」教えて下さい。
なお、どうしてもやむを得ない場合を除きワークアウトデータが消えない方法でお願いします。
【環境】
Windows Vista
iTunes7.6.1.9
iPod nano(旧タイプ ソフトverは1.3.1)
【やってみた事】
・ファイアウォール、ウィルス対策ソフトを止める
・iPodをリセットする
※同じ質問をいわしで行ったのですが解決に至らなかったため、今度は人力検索で質問を行います。
指摘を下さった方、ありがとうございます。
No.1
239
12
32pt
何時から、あるいはどう言うタイミングで不可能になったのでしょうか？
Vistaにしてからではないでしょうか？
単なるVistaのバグだと思います。
「バグとの戦い--VistaをめぐるMSの試練」と言う記事が下記urlに掲載されています。
http://japan.cnet.com/special/story/0,2000056049,20127867,00.htm
No.2
261
iPodを復元（クリーンインストール）する以外は一通り試したけど、ダメでした。
たまたま気づいたのですが、iTunesの診断機能を行うと
・「ネットワーク接続テスト」で「インターネット接続に失敗しました。」
・「iPhone/iPod Toush同期テスト」で「１つまたは複数の同期テストに失敗しました。」
※ここでヘルプを押すと「URLを開くことができませんでした。」と出る
となります。
Microsoft Windows Vista Professional (Build 6000)
Matsushita Electric Industrial Co.,Ltd. CF-W5Axxxxx
iTunes 7.6.1.9
QuickTime 7.4.1
CD ドライバ 2.0.6.1
CD ドライバ DLL 2.0.6.2
Apple Mobile Device 1.1.4.7
iTunes シリアル番号 4171608xxxxxxxxx
現在の利用者は管理者ではありません。
現在の現地日時は 2008-03-11 23:46:17 です。
iTunes がセーフモードで実行されていません。
ビデオ表示の情報
Intel Corporation, Mobile Intel(R) 945GM Express Chipset Family
Intel Corporation, Mobile Intel(R) 945GM Express Chipset Family
**** 外部プラグイン情報 ****
外部プラグインはインストールされていません。
**** ネットワーク接続テスト ****
ネットワークアダプタ情報
アダプタ名： {492xxxxx-81AD-4910-843F-143042Fxxxxx}
説明： EMOBILE
IP アドレス： 60.254.xxx.xxx
サブネットマスク： 255.255.255.255
既定値のゲートウェイ： 0.0.0.0
DHCP 使用可能： いいえ
DHCP サーバー：
リース獲得： Thu Jan 01 09:00:00 1970
リース期限： Thu Jan 01 09:00:00 1970
DNS サーバー： 60.254.193.158
60.254.193.158
60.254.209.158
アダプタ名： {D3xxxxxx-1310-4CAD-978A-0E9E89xxxxxx}
説明： Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Network Connection
IP アドレス： 0.0.0.0
サブネットマスク： 0.0.0.0
既定値のゲートウェイ： 0.0.0.0
DHCP 使用可能： はい
DHCP サーバー：
リース獲得： Thu Jan 01 09:00:00 1970
リース期限： Thu Jan 01 09:00:00 1970
DNS サーバー：
アダプタ名： {0BBxxxxx-3399-4EEF-BFFF-14E031xxxxxx}
説明： Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC
IP アドレス： 0.0.0.0
サブネットマスク： 0.0.0.0
既定値のゲートウェイ： 0.0.0.0
DHCP 使用可能： はい
DHCP サーバー：
リース獲得： Thu Jan 01 09:00:00 1970
リース期限： Thu Jan 01 09:00:00 1970
DNS サーバー：
アクティブ接続： （なし）
接続： いいえ
オンライン： いいえ
モデムの利用： いいえ
LAN の利用： いいえ
プロキシの利用： いいえ
SSL 3.0サポート： 利用可能
TLS 1.0サポート： 利用可能
ファイアーウォール情報
Windowsファイアーウォールは使用停止しています。
ZoneAlarm ファイアーウォールがインストールされています。
Apple の Web サイトへの接続に成功しました。
iTunes Store への接続に成功しました。
iTunes Store へのセキュリティ保護された接続に成功しました。
iPhone アクティベーションサーバーへのセキュリティ保護された接続に成功しました。
最後に Store へのアクセスに成功したのは 2008-03-03 23:36:33 でした。
**** iPod／iPhone 接続テスト ****
iPodService 7.6.1.9は現在実行中です。
iTunesHelper 7.6.1.9は現在実行中です。
Apple Mobile Device service 1.14.0.0は現在実行中です。
ユニバーサルシリアルバスコントローラ：
Intel(R) 82801GB USB Universal Host Controller - 27C8。 デバイスが正しく機能しています。
Intel(R) 82801GB USB Universal Host Controller - 27C9。 デバイスが正しく機能しています。
Intel(R) 82801GB USB Universal Host Controller - 27CA。 デバイスが正しく機能しています。
Intel(R) 82801GB USB2 Enhanced Host Controller - 27CC。 デバイスが正しく機能しています。
FireWire（IEEE 1394）ホストコントローラが見つかりません。
接続されたデバイスの情報：
HIDENORI の (G:\), iPod nanoバージョン 1.3.1 のファームウェアで実行中
シリアル番号： YM53995BSZC
バススピード： 61440
**** iPhone/iPod Touch 同期テスト ****
1 つまたは複数の同期テストに失敗しました。
No.3
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どうも良く分かりません。
次の疑問があります。
・どういった方法でインターネットにアクセスしているのでしょうか？
＞ もし、PPPOEでしたら、
サブネットマスク： 255.255.255.255 ではなく
サブネットマスク： 255.255.255.000 ではないでしょうか？
また、
既定値のゲートウェイ： 0.0.0.0 もおかしいですよね。
もう一度、接続の方法をプロバイダーから届いているマニュアルで確認されては如何でしょう。
・DHCPサーバを使っているのですか?
＞ もしそうなら、
ルーターホスト(=DHCPサーバー)がQeithさんのLAN環境の一番インターネット側にあると言う事になります。本当にあるのでしょうか？
＞ もし、あるのなら、ルーターホスト(=DHCPサーバー)のプロバイダー接続にはPPPOEを使う必要があります。また、DHCPサーバをオンにして、続いてサーバー配下に割り振るIPの範囲を決めてあげる必要があります。うろ覚えですが、普通、10.0.0.10 から 10.0.0.64 と言う様な具合に適当に範囲を取ります。
(こうすると、そのDHCPサーバーに接続しているPCは、IPが10.0.0.11と言った具合に、DHCPサーバーから自動的に割り振られます。)
＞もし、DHCPサーバー機能を使っていないのならば、その設定を削除しなくてはなりません。
以上、少しでも役に立つでしょうか。
ネットへの接続にはEmobileを用いています。
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元からVistaでした。
タイミングとしては、iTunesのバージョンを7.6.1.9にしたあたりでしょうか・・・。
少し自信が有りません。