Outlook express のある未承諾メールが削除できません。そのメールにマウスポインタを合わせるとパソコンがフリーズしてしまいます。このメールだけを削除するにはどこから削除すればいいですか？Outlookを起動しないで削除するには？よろしくお願いします。

Question

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潮澤　昴 2008/06/13 14:19:21

Shiftキーで一旦前後のメールとまとめてごみ箱へ⇒ごみ箱でCtrlキーを使って必要なメールを選択し戻す
※ごみ箱経由、一発削除無しでヨロ
doctork 2008/06/13 15:17:23

回答ありがとうございます。Shiftキーでメールを選択した時点で、砂時計がでて動かなくなります。削除のしようがありません。

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KairuaAruika · Answer 1 · 2008-06-04T16:32:59+09:00

アドレスはダミーです。

とりあえずセーフモードで起動し，普通にファイル選択＆削除できるでしょうか。

seble · Answer 2 · 2008-06-04T16:43:17+09:00

セーフモードは起動時にF8を押していればメニューが出ます。

でも、何となくウイルス感染している気がしなくもないですね。

駆除もしないと無理かも？

KairuaAruika · Answer 3 · 2008-06-04T16:48:59+09:00

アドレスはダミーです。

とりあえず機種名をお教え下さい，機種によって異なる場合があります。

お分かりにならなければ，ブート時Ctrlを連打していると，セーフモードで起動するか否か聞いてくる画面が出てきます。

回答（3件）