Outlook express のある未承諾メールが削除できません。そのメールにマウスポインタを合わせるとパソコンがフリーズしてしまいます。このメールだけを削除するにはどこから削除すればいいですか?Outlookを起動しないで削除するには?よろしくお願いします。

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  • 登録:2008/06/04 16:12:40
  • 終了:2008/06/05 12:28:45

回答(3件)

id:KairuaAruika No.1

KairuaAruika回答回数6926ベストアンサー獲得回数972008/06/04 16:32:59

ポイント27pt

http://d.hatena.ne.jp/keyword/%a5%de%a5%a6%a5%b9%a5%dd%a5%a4%a5%...

アドレスはダミーです。

とりあえずセーフモードで起動し,普通にファイル選択&削除できるでしょうか。

id:doctork

セーフモードはどうすればいいのですか・

2008/06/04 16:35:56
id:seble No.2

seble回答回数4681ベストアンサー獲得回数6172008/06/04 16:43:17

ポイント27pt

セーフモードは起動時にF8を押していればメニューが出ます。

でも、何となくウイルス感染している気がしなくもないですね。

駆除もしないと無理かも?

http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

id:doctork

やはりスパイウエアを削除しても変わりません。デル precision 650を使用しています。

2008/06/04 18:07:43
id:KairuaAruika No.3

KairuaAruika回答回数6926ベストアンサー獲得回数972008/06/04 16:48:59

ポイント26pt

http://q.hatena.ne.jp/1103028309

アドレスはダミーです。

とりあえず機種名をお教え下さい,機種によって異なる場合があります。

お分かりにならなければ,ブート時Ctrlを連打していると,セーフモードで起動するか否か聞いてくる画面が出てきます。

id:doctork

すいません、只今ウイルススキャん中なのでまた連絡致します。

2008/06/04 17:19:18
  • id:fuk00346jp
    Shiftキーで一旦前後のメールとまとめてごみ箱へ⇒ごみ箱でCtrlキーを使って必要なメールを選択し戻す
    ※ごみ箱経由、一発削除無しでヨロ
  • id:doctork
    回答ありがとうございます。Shiftキーでメールを選択した時点で、砂時計がでて動かなくなります。削除のしようがありません。

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