ドキュメント管理システムで、自分でマクロのようなものを書き、定型作業を自動化できるタイプのものはありませんか。

具体的に何がやりたいのかよくわかりません。

たとえば、特定のドキュメントフォーマットで文書を書いて、HTMLやLaTeXなどいろいろな形式に変換するとかそんなのでしょうか？

それならばmakeやrakeで十分だと思います。

僕が文書を書くとき、RDで記述してから変換プログラムでHTMLや他のフォーマットへ変換します。

依存関係をMakefileに記述しておけば、文書を更新したら「make」コマンドを実行するだけでHTML等が更新されます。

rakeの場合はRakefileを記述します。

僕はこのような処理をかれこれ8年以上やっています。

http://www.rubyist.net/~rubikitch/computer/rd-intro/

　#a1に同意です。

　保存文書の量や読み込みフォーマット、書き出しフォーマットなどが不明だとちゃんとした回答ができません。どこまでの作業量で、いくら工数（あるいは開発委託費用）を掛けられるのか答えが変わります。

　コメントをされてはどうですか。

　例えば読んｄｅ！！ココでも入力時の作業を簡単に自動化できますし、それも限度があります。

　http://software.fujitsu.com/jp/ioffice/it.html

で、カスタマイズという手もあるでしょうし、

　http://software.fujitsu.com/jp/meridio/index.html

入れてカスタマイズしてもらうといった手もあるでしょうし。