初歩的な質問です。ここのところ二日ほど午後4時ころ帰宅してPCを起動しOutlook Expressを開くと、その時間以前の受信メールが消えてしまっています。これはどう対処したらよいのでしょうか。

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  • 登録:2009/06/02 18:29:02
  • 終了:2009/06/09 18:30:03

回答(2件)

id:pahoo No.1

pahoo回答回数5960ベストアンサー獲得回数6332009/06/02 18:46:26

ポイント35pt

Outlook Express(OE) では、受信メールフォルダのサイズがある量を超えたり、フォルダの最適化に失敗したなどの理由で受信メールが失われます。

まず、これ以上被害を拡大させないために、「Outlook Express 6 からメールが消えてしまった場合に備えて、メールデータを別の場所に保存する方法」を参考に、現在のdbxファイルを退避させてください。

次に、受信フォルダの最適化を実行してください。絶対に中断しないでください。


最適化後、不幸にして受信メールが回復できなかった場合は、フリーソフト「DbxRescue」を使うことで、退避させた dbx ファイルからメールを救出することができるかもしれません。ただし、とても時間がかかります。


今後も OE を使い続けるようでしたら、1つの受信フォルダのサイズが大きくならないように分割したり、小まめにバックアップをとるようにしてください。


参考サイト

id:hirokgm

ありがとうございます。

早速実行してみます。

2009/06/02 22:01:24
id:peach-i No.2

peach-i回答回数4652ベストアンサー獲得回数932009/06/02 19:22:41

ポイント35pt

http://d.hatena.ne.jp/MATSU/20080814

この例が参考になるかもしれません

id:hirokgm

ありがとうございます。

早速実行してみます。

2009/06/02 22:03:55

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