・エラーメッセージは「アクセスできません。ディスクがいっぱいでないか、書き込み禁止になっていないか、またはファイルが使用中でないか確認してください」です。いずれも当てはまりません(Office終了はタスクマネージャで確認)
・PCを再起動すると消すことができる
・外付けHDDでの保存時に起きる(BUffalo HD-HC500U2という機種)
・必ずTMPファイルができるわけではなく、数十MBの重いファイルのときに起こることが多い(次回起動時に消し忘れたときに容量を食うので困る)
強制的に消す方法でもいいので、対処法を教えてください。よろしくお願いします。
症状はまさにこれなのですが、問題のPCではウイルスバスターではなく、Symantec Endpoint Protectionというソフトを使っています。
いいソフトだと思い試してみましたが、なんとこのソフトを持ってしても削除できません。
「ロックしているハンドルは見つかりません」と表示されます。
それでも削除しようとすると、「削除できませんでした」となります。
次回起動時に削除する設定ができるので、消し忘れはなくなりますが…
症状はまさにこれなのですが、問題のPCではウイルスバスターではなく、Symantec Endpoint Protectionというソフトを使っています。