事務所に届く1日約50件のメールを、4名のスタッフでGmailを使用して返信しています。

問合せメールは全て、info@example.com に届きますが、サーバーのメール転送設定で、example@gmail.com に転送。
example@gmail.com を、4名のスタッフで、それぞれ別のＰＣで使用しています。
各スタッフには、それぞれ、下記のようなメールアドレスを振り当てています。
staff01@example.com
staff02@example.com
staff03@example.com
staff04@example.com

上記4つのメールアドレスの返信アドレス（お客さんが返信してくるアドレス）はinfo@example.com です。

各スタッフがお客さんに返信する際は、Gmail上で自分のアドレス（staff01-04のいずれか）を送信者に選択しています。

このような環境で、更に便利に効率よくGmailを使用するアイディアがあれば教えて下さい。
（基本的なフィルター、ラベル、スター付き等は既に利用しています。）