Windows 10 の「設定」に「Bluetooth」の項目が表示されません。


Windows 10 (64bit) の [設定] - [デバイス] の左側に Bluetooth の項目が表示されなくなってしまいました。8.1 の頃は表示されていたのですが、10 にアップグレードしてから表示されなくなりました。
どうすれば表示されるのでしょうか。

TOSHIBA の KIRA シリーズで、接続したい Bluetooth マウスは Logicool の M557 です。

回答の条件
  • 1人50回まで
  • 登録:2015/10/08 18:57:01
  • 終了:2015/10/10 00:49:48

ベストアンサー

id:freemann No.1

freemann回答回数309ベストアンサー獲得回数502015/10/08 20:45:12

下記リンクより、所持しているPCがサポートされているか確認をしますが、ModelNumberをリンク先のページ内にあるリンクより送らないといけないようです。

dynabook.com | サポート情報 | Windows 10 アップグレードサポート対象機種

頑張ってください。

id:KoyaM

ご回答ありがとうございます。ドライバ等の更新をしてみたのですが、やはりできませんでした。
しかし、その後、一度 Windows 8.1 にダウングレードしてから Windows 10 にアップグレードし直したところ、なぜか表示されるようになっていました。お困りの方は、よかったらお試しください。

2015/10/10 00:49:43

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