amazonにて、simplehumanのセンサー型のゴミ箱を買いましたが、一年経たずに壊れてしまいました。保証などはどちらに申請すればよいのでしょうか?(説明書は捨ててしまい。。。

下記の商品になります。

https://www.amazon.co.jp/gp/product/B00784N29C/ref=oh_aui_search_detailpage?ie=UTF8&psc=1

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  • 登録:2016/12/18 14:28:25
  • 終了:2016/12/25 14:30:04

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  • id:mikahosi
    Amazonの通販サイト上にはAmazonが直接販売している商品と、Amazonに出店している別会社が取り扱っている商品があります。今回購入されている商品は後者で、Amazonが直接取り扱っている訳ではないようです。Amazonに出店していた輸入販売代理店に問い合わせるのが良いかと思います。Amazonの取引履歴やメールの履歴などから、購入元の会社名や連絡先などを調べるのが良いでしょう。

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