局番なしの113へ電話してください。宅外回線が悪いのか、宅内配線が悪いのか遠隔で調べてくれます。時間はそんなりかかりません。(調べてから再度NTTから電話がかかってきます。)宅外の場合は無料です。仕事の関係で何度か利用しましたがほとんどが宅外でした。宅外の場合は無料です。