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きゃづみぃ ●25ポイント ベストアンサー |
>あくまでもインストールするソフトを御紹介ください
こういうときに インストールするのは ドライバーです。
サウンドボード用のドライバーをインストールすべきでしょう。
それには サウンドボードが 何なのかわからないとダメですが
調べてみると ドライバーが うまく入らない場合があるようです。
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=800
こちらを 読んで 「Microsoft KB888111修正パッチ」を入れてみてください。
コントロールパネル - デバイスマネージャ を開いて「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラ」はどうなっていますか。
サウンドドライバを入れて解決するかもしれません。
Realtekのサウンドドライバの最新版はこちらからダウンロードできます。
Realtek
「High Definition Audio Codecs (Software)」でいいと思います。
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サウンド関係のドライバーが入っていないのだと思います。
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_download.asp
おそらくこちらにありますので、探し出してインストールしてください。
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マイクロソフトのHPで、
Fix it ソリューション センターへようこそ
簡単な操作で自動修復できるソリューションをご利用ください
http://support.microsoft.com/fixit/ja
というものがあります。これを試してみても良いかも。
皆さんが言っている通りサウンドボードのドライバがインストールされていなのだと思います。
コントロールパネル>システム>ハードウェア>デバイスマネージャを開いて
!マークが付いていたらドライバがインストールされていない事になります。
パソコンの型式まで判れば調べられるのですがメーカまでしか情報が無かったので
マウスコンピューターのサイトのURLを記載しておきます。
下記URLにお使いのPCのシリアル番号を入れれば必要なドライバが検索できるようなのでそこからサウンド関係のドライバを入れてみてください。
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_download.asp