困っています｡有料ｱﾀﾞﾙﾄｻｲﾄの20歳以上ですか？のところを間違えて何度かｸﾘｯｸしてしてしまい､登録されてしまったみたいなんですが､どうすればいいのでしょうか？ｱｲﾘﾝｸとかいうｻｲﾄ名でした｡ﾊﾟﾆｯｸになってあまり覚えてないのですが､この番号に電話してくださいやらなんやら書いてあり､お金の請求のところまではいかなかったのですが､大丈夫何でしょうか？上のほうを見ると､8万円かかるみたいなことも書いてました｡未成年なので､そんな金も払えるわけもなく､そんなｻｲﾄで動画を見たいわけでもなくて､頭がﾊﾟﾆｯｸになっています｡大丈夫何でしょうか？下手な文書ですいません｡
ちなみにiPhone5からです｡
1)二度とそのようなｻｲﾄにｱｸｾｽしない事
2)ﾒﾙｱﾄﾞを変更する
3)知らない電話番号から電話が掛かってきてもとらないこと
4)ｽﾏﾎの請求書をﾁｪｯｸして､有料ｻｰﾋﾞｽ等の請求が来てないかﾁｪｯｸすること
5)請求書の中に､身に覚えの無い有料ｻｰﾋﾞｽ等の請求があったら､保護者と一緒に消費者ｾﾝﾀｰへ
架空請求という話を耳にしたことがあるかとおもいますが､｢お金を払え｣は､大抵はおどしです｡
もし､そういう電話をとってしまったら､何も言わずに切って､着信拒否に設定して下さい｡
そして､保護者の方にきちんと相談してください｡
下記のﾍﾟｰｼﾞに似たような相談事例がありますので､よく読んで下さい｡
◆こどものﾈｯﾄ･ｹｰﾀｲﾄﾗﾌﾞﾙのﾄﾗﾌﾞﾙ相談
【こたｴｰﾙ(東京こどもﾈｯﾄ･ｹｰﾀｲﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ)】
ｹｰﾀｲ･ﾈｯﾄﾄﾗﾌﾞﾙの相談･質問窓口?//よくある相談･事例･架空請求// ：
http://www.tokyohelpdesk.jp/consult/jirei/kakuu.html
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papavolvol ﾍﾞｽﾄｱﾝｻｰ |
PCにお金を払うように警告する画面が仕込まれただけです｡相手には質問者の方の名前も住所も電話番号もﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽも何も知られていません｡もちろん支払いの義務もありません｡
相手は､質問者の方があわてて連絡先を知らせてくるのを待っているのです｡だから絶対に連絡しないで無視してください｡連絡先を教えると､その連絡先にしつように請求してきます｡親や友だちに相談できずに､何とかしてお金をくめんして支払ってくるのを狙っているわけです｡これは脅しです｡支払う必要はありません｡連絡しないでおくと相手は何もできません｡
あとはPCをﾘｾｯﾄしてもらえば､その画面を表示しなくなります｡ﾘｾｯﾄの仕方は､PCに詳しい人に相談するか､販売店にお願いすると良いでしょう｡私がﾘｾｯﾄしてあげられなくて残念です｡
先ず､最寄りの警察署に電話を掛けて､相談に乗ってくれる部署につないで貰い､その指示に従うのが一番ではないかと思います｡
※今時は､ﾈｯﾄに詳しい方が対応してくれると思います｡
うちの子どもが同じ事をしたのですが､即時に解決しました｡
絶対に､請求などを含めて､業者の書き込みなどに反応はしないように！
即座にいろいろな所から請求される恐れが有ります｡いろいろな所と言っても元は同じ組織の事が多いと思いますが｡
あと､ﾈｯﾄの取り引きのﾙｰﾙで､商品(ｻｰﾋﾞｽ)を先に渡してくれる事は絶対に無い(警察署の相談窓口の方)そうですのでその点はご安心をして下さい｡
即座に対応！今後はﾀﾌﾞｰ！ｳｲﾙｽｿﾌﾄをｲﾝｽﾄｰﾙ＆ﾌｨﾙﾀｰをかけるなどをした方が賢明だと思います｡
