Win8.1マシンのセキュリティについて相談です。
Win8.1を使用しています。セキュリティのアクションセンターを見ると、
1.スパイウェアと不要なソフトウェアの対策
2.ウイルス対策
が無効になっています。
ちなみに、使用したいのはWindows Defenderです。
上記の両方につき、「今すぐ有効にする」をクリックしてみると、
どちらも同じ、英語のエラーのウィンドウが出て、有効になりません。
そのウィンドウのタイトルは「Microsoft Security Client」で、
エラーコードは0x800b0100です。
PCのサポセンに相談しても、
最初はDefenderの再インストールを試みたのですが、ダウンロードができずに失敗し、
結局「そのエラーの情報はネットにない。OSごとリカバリしてから有効化を試せ」
と言われたので、その通りにしたのですが、全く同じ現象でした。
質問ですが、Windows Defenderを有効化するにはどうすればよいでしょうか。