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Win8.1マシンのセキュリティについて相談です。

Win8.1を使用しています。セキュリティのアクションセンターを見ると、
1.スパイウェアと不要なソフトウェアの対策
2.ウイルス対策
が無効になっています。

ちなみに、使用したいのはWindows Defenderです。

上記の両方につき、「今すぐ有効にする」をクリックしてみると、
どちらも同じ、英語のエラーのウィンドウが出て、有効になりません。
そのウィンドウのタイトルは「Microsoft Security Client」で、
エラーコードは0x800b0100です。

PCのサポセンに相談しても、
最初はDefenderの再インストールを試みたのですが、ダウンロードができずに失敗し、
結局「そのエラーの情報はネットにない。OSごとリカバリしてから有効化を試せ」
と言われたので、その通りにしたのですが、全く同じ現象でした。

質問ですが、Windows Defenderを有効化するにはどうすればよいでしょうか。

●質問者: akkeyyyy
●カテゴリ:コンピュータ
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 1/1件

▽最新の回答へ

1 ● ニコ
●300ポイント

こっちで聞いたほうが可能性は高そうです。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/search/search?SearchTerm=0x800b0100&x=-1066&y=-53&CurrentScope.ForumName=Windows&CurrentScope.Filter=windows8_1-windows_update&ContentTypeScope=

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