「SHIFT」キーの下に、異物が挟まっていませんか? キーボードを持上げて、逆さに振ってみましょう。 または、筆の毛先で、掃除してみましょう。
古くなって、シフトを認識しにくくなったんでしょう。買い替えればいいと思います。