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解決時3000pt windows10 proのデスクトップPCでSK-8855というシンクパッドUSBトラックポイント付きキーボードを使用していますが
使用しているエクセル2016でトラックポイントを使った上下左右のスクロール動作が不安定です。
できるとき、できないときがあり、どういった条件のときにそうなるのかも分かりません。

症状を検索し結果、このドライバにたどり着き
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/pd026745
インストールしてみましたがアップ画像の通りドライバが更新されているような感じには見えません。

なので手動でドライバを更新しようとしましたが
ドライバのインストールフォルダとして表示されていた
C:\Users\yogi\AppData\Local\Temp\is-8O6IQ.tmp\FILES
が無く、本当にインストールされたのか、ドライバが当たっているのか。
何だかよく分かりません。

とにかく問題が解決すればどのような方法でも構いません。
解決しましたらこの質問から1000pt、ポイント送信で残りの2000ptをお支払いいたします。
(質問の回答者へ支払うポイントの選択項目に3000というのが無いのでこのような方法となります)
どうかよろしくお願いいたします。


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●拡大する

●質問者: orekojinn
●カテゴリ:コンピュータ
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● Asayuri
●500ポイント


トラックポイントの樹脂が

操作中の力の入れ具合で

周囲のキーに少し接触してしまい

微かに押してしまっていることが

スクロールが不安定な動きをする原因ではないでしょうか

周囲のキーに接触している部分が 微かにでもあるならば

接触している個所を 少しだけカットしてやれば

接触がなくなり 不安定なスクロールの症状も

誤作動も 消えていくと思います



orekojinnさんのコメント
ご回答ありがとうございます。 エクセル以外の例えばクロム、メモ帳等ではスクロールに異常はありません。 エクセルでのみ問題が起こりますのでトラックポイントの物理的な問題という可能性は無いと思います。

Asayuriさんのコメント
EXCEL2016が必要とする動作環境に対して PCのメモリーがぎりぎりではないでしょうか Windows10の 余分なアニメーションを無効にする ことにより 動作を軽快にしてみてはどうでしょうか Windows10のコントロールパネル⇒コンピューターの簡単操作センター⇒ コンピューターを見やすくします⇒画面上の項目を見やすくしますの 「必要のないアニメーションを無効にします」にチェックを入れます

orekojinnさんのコメント
スペックの記載をしておりませんでしたすみません。 半年前にツクモ電気で新品で15万円で購入したPCです。 CPU intel core i5-7400 3Ghz RAM 16GB Cドライブ SSD 空き60GB / 容量110GB Dドライブ HDD 空き878GB /容量930GB エクセルを含めサクサクと動き、動作が遅いと思ったことは今までありません。 「必要のないアニメーションを無効にします」にチェックを入れましたが、エクセルの問題は解決しませんでした。 何度もアドバイスありがとうございます。

Asayuriさんのコメント
PCの能力はかなり高いですね アクセラレータの設定を変更したら治ったというケースがあるようですので ファイル>オプションで「詳細設定」から 「ハードウェアグラフィックアクセラレータを無効にする」を チェックして様子をみてはどうでしょう オフィス2016よりワンドライブとの連携が強化されていて ネットワークの動作がオフィスへ影響するようになっています エクセルがあまり安定しない場合 ワンドライブをオフにして試してみてはどうでしょう タスクバーのワンドライブアイコンを右クリックして設定を表示 起動時に自動で開始のチェックをはずしたり ワンドライブの利用をオフにします

orekojinnさんのコメント
再度のアドバイスありがとうございます。 仕事で動けずご返答遅れました。失礼いたしました。 さて、まずハードウェアグラフィックアクセラレータを無効にし、 ワンドライブのスタートアップ時の起動が停止していることを確認しました。 その上でPCを再起動して試しましたが問題は治りませんでした。

2 ● bnn
●500ポイント ベストアンサー

少し古い情報ですが、それっぽい対処法があったので試してみてください。

まず、試されたドライバは違う製品用かもしれないので、一度アンインストール。
最新ドライバと思われるのがこちら。Win8.1までですが気にせずインストール。
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/migr-73183

次にWin10の 設定>デバイス>マウス(とタッチパッド)>「ホバーしたときに非アクティブウィンドウをスクロールする」をオン

これで解決する可能性があります。


上記がダメなら古いドライバが使えるかもしれないようです
http://download.lenovo.com/ibmdl/pub/pc/pccbbs/options/tpusbkybdwtrackpoint_105.exe


正式なドライバではないですが、UltraNav用のドライバが使えるかもしれないようです
https://support.lenovo.com/jp/ja/downloads/ds103454


違うドライバを入れる前には古いドライバのアンインストールを忘れずに。
こちらのページ下部(メモ)に情報がありますが、どうにもならない可能性もあります。
http://wiki.onakasuita.org/pukiwiki/?55Y9024


orekojinnさんのコメント
たくさんのアドバイスありがとうございます。 ご回答いただいたあと、すぐに試してみました。 1番上のものは現在あたっているドライバのようでした。 2番の目のものは試しましたがうまくいきません。 3番目のものはデバイスがないので当てれないという表示になり、進めませんでした。 最後のメモTP4table.datについては実は先日 http://nanoappli.com/blog/archives/6927 こちらで見ておりましたが、エクセルの対処法が載っていなかったことと、 何のことだかよく分からないという事で無視しておりました。 簡単に考えていましたが中々難しいようですね。 色々とお調べいただきお時間いただきました。ありがとうございます。

bnnさんのコメント
「ホバーしたときに非アクティブウィンドウをスクロールする」はオンでしたか?

orekojinnさんのコメント
記載漏れがあり申し訳ありません。オンになっていることを確認しました。
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