WndowsXPですが、高負荷の作業をすると(例えばAVI→MPEG2エンコード)パソコンが、起動したとき最初に出る、会社のロゴの画面になってしまい、うまく操作ができません。他にも、DVDライティングや、WAV→MP3エンコードの時にも同様の症状があります。また、パソコンの起動時に、ログイン画面に行くまでにこの現象が何度も続くため、パソコンがなかなか開始できません。また、ログイン画面でパスワードを入れて、エンターキーを押した時も、このような現象が起き、パソコンがなかなか起動できません。とても、不便しているので、どうか解決策を教えてください。

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回答2件)

id:Lachesis No.1

回答回数77ベストアンサー獲得回数0

ポイント10pt

いわゆる熱暴走の症状ですね。冷却ファンが故障していたりオーバークロックしていたい、ケース内の通気性が悪くなっていたりするとおきます。

あるいはメモリ不良、ハードディスクの寿命などが原因としてあげられます。

いずれにしてもご自分で対処できなければ購入店に相談してみるのがいいのではないでしょうか。

id:sasada No.2

回答回数1482ベストアンサー獲得回数133

ポイント40pt

http://www.hatena.ne.jp/list

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 URLはダミーです。

 部品の故障・ケーブル破損かハズレかけ・・・。

 なんにせよ、ブルースクリーンが出ずに いきなり リセットになっているのなら、ハードウェアが原因でしょう。

 たしかに熱暴走の可能性もあります。

 他にアリガチなのは電源まわりでしょうか。

 今使われているのとは別の(出来れば別の部屋の)コンセントから電源を取ってみても症状はかわりませんか?

 あるいはノートパソコンでしたら、バッテリーを外してみる手もあります。

 バッテリーの故障が影響して、ご質問のような症状が出ることも有ります。(この場合はバッテリー交換です)

 電源でも熱でもなければ、修理屋さん行きを覚悟した方がよいかと思います。

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