「はてな質問箱 > 株式会社はてなについて」 へのレスを速くしてもらう方法。(ある改善提案をしたのですが無反応です。電話番号も判りません。はてなの生い立ち等を知り応援のつもりです)

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回答4件)

id:timemachine No.1

回答回数191ベストアンサー獲得回数3

ポイント20pt

電話番号は03-5784-3050と書いてありました。

レスを早くする方法は残念ですがわかりません。お役に立てませんが。

id:Katuhisa

ご回答ありがとうございます。すぐに電話してみます。

質問自体はもうすこし継続してみます。

ありがとうございました。

2004/10/17 11:24:59
id:timemachine No.2

回答回数191ベストアンサー獲得回数3

ポイント20pt

http://www.newsrelease.jp/release/inet/0408/0809003.html

News Release Japan [インターネット]

追加で連絡先の報告です。こちらのサイトの方が分かりやすいと思います。

id:Katuhisa

ありがとうございます。

2004/10/17 11:28:46
id:TomCat No.3

回答回数5402ベストアンサー獲得回数215

ポイント20pt

私も様々な提案をしている一人です。

実際、同じように積極的にスタッフに意見を送っている人は、

かなり多いと思うんですよね。

ユーザー十数万のサイトですから、

その数は膨大なものにのぼると思います。

その提案のひとつひとつ目を通して、

実現の可能性を検討して、

それから返信を出すことになるわけですから、

これは手間も時間もかかります。

ですから、効果的な提案を行うにあたっては、

逆にその「時間」をうまく活用していく。

たとえばダイアリーの中で素案を示して

他のユーザーの反応や意見を求めてみる。

そしてスタッフ側で検討してもらっている間に

提案側としてもさらにその案を練っていく。

そんな努力によって、可能性が見えてきてからの

実現のスピードアップを図って行ければ、

結果的に素早いレスポンスが得られたのと

同じ効果になってくるわけです。

この時、ダイアリーにキーワードとして

「人力検索サイトはてなへの要望」

あるいは

「人力検索はてなへの要望」を記しておくと効果的かもしれません。

なお、電話での連絡は、緊急を要するもの以外お勧めしません。

はてなはメールアドレスをちゃんと表示していますから(メルマガ参照)、

ネットワーカーらしく、まずはメールでの確認をお勧めします。

id:Katuhisa

もっともなご意見です。

私も仕事柄,質問等受けますし,いろんな企業へメールでの1stコンタクトを行います。

残念なことに、無反応の企業が増えてきている実感です。すると、やはり、良い感情、イメージが薄れます。

一部の企業では,ステータスを刻々メールして来るところもあります。良い印象を持ってしまいます。

方法は,いくらでもあります。意識の問題も大きいのかなと感じています。

2004/10/17 11:38:03
id:takasiym No.4

回答回数165ベストアンサー獲得回数0

ポイント20pt

http://jinriki.g.hatena.ne.jp/

人力検索改善グループ『はてなネクスト』

回答がなかなか返ってこない場合は、

もう一度info@hatena.ne.jpに

ダメ押しで連絡してみるという方法があります。

かなり嫌がられると思いますが(笑。

あと、

上記URLの人力検索改善グループ『はてなねくすと』に参加して、

改善提案をする方法があります。

id:Katuhisa

嫌がられるのは慣れていますので構いません(笑。

Dos攻撃みたくやってみますか(冗談)

>『はてなねくすと』に参加して

なるほどね。

ありがとうございました。

2004/10/17 11:42:14

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