パソコンを起動して、IEを立ち上げるとマウスが効きません。いったんcrl+alt+deleteを押すとwindowsタスクマネージャーがでてきて、そこを閉じるとマウスが使えるようになります。他にもexcelではマウスも使えず、セルが反転しているところに入力もできません。同じ原因だと思うのですが、解決方法がわかりません。どなたか教えてください。

そもそも使用しているOSが分かりませんが・・

１）　マウスを（正常に動作しているものと）交換してみる。

２）　PS2タイプなら（ボードのコネクタ異常もありえるので）USBタイプにしてみる。

３）　デバイスマネージャで「マウスと・・」が正常に動作しているか確認する。

＞セルが反転しているところに入力もできません

私の経験ではマウスの内部素子が異常で同じことがおきました。

情報が少ないので可能性のあることを書きました。

起動時のフリーズについて、マイクロソフト社から、Copyしてきたものを記載します。

もしかしたら、当てはまらないかも知れませんが、参考までに。

起動時にフリーズして Internet Explorer が起動できない

現象

Macintosh コンピュータ OS 8.1 ~ 9.x の環境にて、Internet Explorer 5.1.x を起動させると、ブラウザ画面が表示され、ホームページ読み込み前のタイミングでフリーズしてしまい、Internet Explorer が正常に起動できない場合があります。

先頭へ戻る

回避策

以下の初期設定ファイルを新規構築することで、Internet Explorer 5.1.x が正常起動することを確認しています。

先頭へ戻る

[手順]

1. Internet Explorer 5.1.x が存在するハードディスクを開きます。

2. ハードディスク内の [初期設定] フォルダへ移動します。

HD/システム フォルダ/初期設定

a. ハードディスクをダブルクリックして開きます。

b. [システム フォルダ] をダブルクリックして開きます。

c. [初期設定] をダブルクリックして開きます。 3. フォルダ内の下記のファイル、フォルダをデスクトップ等へ移動します。

･ Internet Preference (ファイル)

･ MS Internet Chache (フォルダ)

･ Explorer (フォルダ)4. Internet Explorer 5.1.x を起動します。

※ 新規に上記 3 つの初期設定ファイルが構築されます。

5. Internet Explorer に [お気に入り] を追加している場合は、デスクトップに移動した [Explorer] フォルダ内の 　"Favorites.html" ファイルを新規構築された [Explorer] フォルダへ移動します。

※Internet Explorer 5.1.x の起動を確認できましたら、デスクトップへ移動した ファイル、フォルダをゴミ箱へ移動します。