携帯電話についての質問です。何年もNTTドコモのを利用しています。昨夜中充電をして今朝使おうとしたらデータが全部消えてしまっていました。ドコモへ走りましたが、ドコモには責任が無いと言うだけで、どうしたらよいのかを教えてくれません。

http://www.pckids.co.jp/services/keitai/keitai.html

携帯電話データ復活

下記のように、携帯機器プログラムのバグ等によりデータが消失するケースがあるようです。

http://japan.cnet.com/news/tech/story/0,2000056025,20148787,00.h...

何年も使われている携帯でしたら、プログラムの不備による消失は考えにくいので、データは残っているが、何らかの原因で取り出せない状態になってしまっているのだと思います。

バッテリーの寿命や湿気等による水没状態ということは考えられませんか？

料金は高いですが、下記のようなサービスもあります。

http://www.pckids.co.jp/services/keitai/keitai.html

http://www.licross.co.jp/rescue/index.html

データ復旧業者の利用を価格の面であきらめるのであれば、以下のソフトと同梱されているケーブルを用いると、ドコモとは違うやり方でデータを吸い出すので、バックアップできる可能性はあります。

もし復旧できなくても、今後バックアップするために役立つので無駄にはなりません。

http://item.rakuten.co.jp/mmi-eshop/t28002r/

http://www.shinwa-musen.co.jp/keitaitoraburu1,htm.htm

こういう業者もあります。