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ソフトで作成できるGIFアニメーションを保存前に、
ブラウザ（IEやその他）で通常プレビューする事が出来る筈なのですが、
　
”この名前のファイルは既に存在します　のためこの操作を終了できませんでした。”
　
というエラーメッセージが表示され、プレビューする事が出来ません。
再インストール、再起動、デフラグ等行っても問題は改善されませんでした。
　
以前にも同じ事があり、そのときは何かのファイルを消去すると、
”ディザなし”等の文字が英文になってしまいましたが、
問題は解決しました。
　
今回同じエラーが発生し、そのエラーは英文（同じ内容）
Could　not　complete　this　operaton.
because a file　by　this　name　alreay　exirts.
と表示されます。
　
以前に何を行って、何を消去し改善されたのか、どうしても思い出せません。
製品のサポートページ等も見ましたが、方法がわかりませんでした。
テンポラリファイルの消去や、不要なゴミの掃除も行いましたが、
無理で、凄く困っています。
何かいい方法がありますでしょうか？