1)、この強制的に出てくる請求画面を出なくするにはどうしたらよいのでしょうか?
2)、また、アクセスしただけでこの49800円は支払わなければならないのでしょうか?
詐欺ですので一切払う必要はありません。
あなたから個人情報を送信しない限り、個人情報がばれることもありませんので安心してください。
請求画面は、システムの復元でなおりませんか?
スタート→全てのプログラム→アクセサリ→システムツール→システムの復元
内容からして、ワンクリック詐欺だと思いますので、2)の質問に関する回答としては、無視すれば良いと思います。
心配な場合は、クリックしたメールの文章でグーグル検索を行うと対外の場合は、同じような被害にあった方の対応方法が調べられます。
1)の質問に関しては、状態がいまいちわかりません。ブラウザを落としても、再度起動すると請求画面が出てきてしまうのでしょうか?それとも、何も起動していない状態でも、請求画面が表示されるのでしょうか?
どちらにしても基本的には、最新のインターネットセキュリティソフト(ウィルスバスター等)にパッチを当てて利用することで、除去できると思われます。
ちょっと状態がわからないので、これに関しては不確かな情報です。
ただし、クリックしたのみと記載されておりますが、ご自分の個人情報をフォームに入力していた場合は、別の対処方法が必要になる可能性があります。
1)については、ブラウザ終了で直りませんか?
2)については、無視してください。
ワンクリック詐欺は違法です。
支払う必要は、ありません。
メールも出さないでください。
コメント(1件)
ブラウザーを閉じても閉じても出てくる…という意味ではないでしょうか?
フリーウェアでスパイウェア削除ツールがあるので試してみる事をおすすめしますー。
http://ratan.dyndns.info/adawaer/spybot/
ここに有名どころスパイボットのインストール方法や使い方が書いてあります。