なんらかの購買者の行動や、意思をつかんで判断、評価するわけですが、
どういうった手法が効果的に意味ある情報を取得できるのでしょうか?
基本的にはアンケートを行うようです。
効果的なアンケートとはどんなものかについての関連情報探しています。
ロゴを変更したドコモのアンケートがあります。
http://daydream.m-heal.info/1/
こういったアンケートをとるとただ、振り回されるだけで価値ある情報が得られないような。
気がしています。
>効果的なアンケートとはどんなものか
実際問題としてアンケートで意思決定は普通はしません。
意思決定のための補強情報として利用するだけです。
結論ありきで望む形でアンケート結果を出すことが横行しています。
>振り回されるだけで価値ある情報が得られないような。
アンケートに回答する個々の人間にその回答の正確性についての認識は極めて希薄です。その結果を価値あるものにするためには設問を誘導的に設定しあらかじめ定めた結論に導くことがアンケートの唯一の価値です。
このあたりのことはわかった上での質問です。