■状況
ノートPC(VAIO VGN-BX4KANB、OS:Vista Bussiness)を使用しています。
電源をいれるとVAIOロゴ表示はされますがその後黒い画面に"error loading operating
system"と表示されWindowsが起動しません。
(リカバリCD-ROMは作成していませんでした)
■確認してみた方法
-BIOSでHDDが認識(容量が表示されるか)→されない
-HDD診断ソフト"Ontrack Data Adviser 4.05J"で診断
→表面調査不合格
-ノートPCのHDDを取出しATAアダプタでUSB接続
-マイコンピュータ右クリック→管理→コンピュータの管理を表示すると
状態は正常(アクティブ)と表示されます。
-マイコンピュータ→Fドライブクリックすると
"F:\にアクセスできません。セマフォがタイムアウトしました。"と
データが見られません
このままメーカーに修理を出すと新しいHDDに交換されてしまい
元のデータは戻らなくなると思います。
せめてHDD内のデータを取出したいのですが可能でしょうか。
宜しくお願い致します。
ご質問の状況から、HDDのインターフェースは生きているものの、パーティション情報が壊れているようです。
こうなると、素人が入手できるソフトウェアツールを使ったデータ復旧は難しく、最悪の場合、残っているデータまで壊してしまいます。
そこで、身近にあるリカバリ業者(⇒Google検索)を当たってみてください。
リカバリ業者にも良し悪しがあるので、「ハードディスクに関する知識(データ修復・復旧・復元など)」を参考に、可能であれば持ち込みで修理依頼してみるといいでしょう。
マイコンピュータを開いたままにしておくと
"Fをフォーマットしますか"とメッセージが出ます。
これは"OK"としていいのでしょうか?
してはいけません。残っているデータも失われてしまいます。
ありがとうございます。
リカバリ料金とデータの内容(未加工データ有)から
今回はメーカー修理(延長保証期間内)に出すことにしました。
これからもノートPCを使用していくつもりなので
同様な事態が起こった時にと参考にさせていただきます。