スカイプ最新版（４．０）での質問です。

私も同様の症状に悩まされました。

いくつかのバージョンではバグがありエクストラマネージャーが正しくインストールされないようです。

http://share.skype.com/sites/devzone/2009/03/extrasmanager_in_sk...

には4.0.0.216でバグは修正されたとありますが、数人のユーザからやはり使えないとコメントがあるようです。

わたしも2009/4/21の段階で4.0.0.216をインストールしたところエクストラが使えませんでした。

過去のバージョンを試してみたところ、バージョン4.0.0.206をインストールすることで解決しました。

http://www.filehippo.com/download_skype/5196/

ここに過去のバージョンがあります。

右のリストからバージョンを選択して

右上のDownload This Versionからダウンロードできます。