カード会社が今の時間は営業してないので、明日聞いてみようと思っておりますが、心配で質問します。分かる方、こんな時は、どうなるか教えていただきますか？
No.2
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56pt
海外との決済手段の主な方法は、クレジットカード決済です。クレジットカード決済は、万一決済後、期日を過ぎても商品が届かない、ショップと連絡が取れない、といったトラブルが発生した際は、クレジットカード会社に異議申し立てをして、解決できるまでの支払いの停止や返金手続き、また調査などを依頼することが出来る場合があります。
http://www.ecnetwork.jp/sagi/trouble02.html
実際に注文したのか、システムエラーになったのかカード会社側はわかりようがないですから
請求自体の取り消しは無理だとおもいますが、
「支払いの停止」はできることが多いです。
カード会社が、オンラインショップ側と話し合って解決してくれといわれても
「支払いの停止」はできますので、いったん電話を切った後でもよく調べて
「支払いの停止」の手続きはしてください。
No.1
803
20pt
どういったものを購入されたか分かりませんが、基本的には大丈夫です
カード会社の方で請求を止めてくれます
まずカード会社に電話しましょう
ご返事ありがとうございます。明日カード会社に電話します。
No.2
122169
ここでベストアンサー
56pt
海外との決済手段の主な方法は、クレジットカード決済です。クレジットカード決済は、万一決済後、期日を過ぎても商品が届かない、ショップと連絡が取れない、といったトラブルが発生した際は、クレジットカード会社に異議申し立てをして、解決できるまでの支払いの停止や返金手続き、また調査などを依頼することが出来る場合があります。
http://www.ecnetwork.jp/sagi/trouble02.html
実際に注文したのか、システムエラーになったのかカード会社側はわかりようがないですから
請求自体の取り消しは無理だとおもいますが、
「支払いの停止」はできることが多いです。
カード会社が、オンラインショップ側と話し合って解決してくれといわれても
「支払いの停止」はできますので、いったん電話を切った後でもよく調べて
「支払いの停止」の手続きはしてください。
ご返事誠にありがとうございます。
支払い停止のことは、知らなかったのです。明日早めにカード会社に連絡します。これで私も休めると思います。どうもありがとうございます。
No.3
2652176
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詐欺っぽいサイトですね。
できれば、URLを公開するなど、みなさんに情報共有したほうが良いのでは？
回答ありがとうございます。
カード会社に電話して結果を見ながら共有を考えます。では、ありがとうございました。
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ご返事誠にありがとうございます。
支払い停止のことは、知らなかったのです。明日早めにカード会社に連絡します。これで私も休めると思います。どうもありがとうございます。