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インターネット生活

現在、ソフトバンクのiPhone以外のスマートフォンを使っている方に質問です。

回答の条件
  • 途中経過を非公開
  • 男性,女性
  • 20代未満,20代,30代,40代,50代,60代以上
  • 登録：
  • 終了：2011/02/05 06:14:40
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回答（100 / 100件）

Q01あなたがソフトバンクを利用している理由は何ですか？(複数選択)

料金が安いから4
通話品質が良い、通話エリアが広いから1
データ通信が早い、安定しているから0
ショップの対応が良いから0
料金プランや割引サービスが豊富だから0
携帯電話の端末が魅力的だから2
サポートが充実しているから0
家族や友達と一緒に契約しているから61
当てはまる選択肢はない。32
合計100

Q02ソフトバンクに対する不満を教えてください。(複数選択)

料金が高い88
通話品質が低い、通話エリアが狭い91
データ通信が遅い、不安定90
ショップの対応がよくない87
料金プランや割引サービスが少ない88
携帯電話の端末に魅力的なものがない88
サポートが充実していない87
不満はない0
当てはまる選択肢はない。3
合計100

Q03MNP（番号ポータビリティ）を利用したいと思いますか？(複数選択)

はい（ドコモに変更したい）5
はい（auに変更したい）21
はい（その他の通信会社に変更したい）2
いいえ（ソフトバンクに満足しているから）0
いいえ（家族割が使えなくなるから）62
いいえ（メールアドレスが変わってしまうから）61
いいえ（長期契約割引サービスが継続できないから）86
いいえ（変更する際に手数料がかかってしまうから）86
いいえ（長期契約での違約金が発生するから）87
いいえ（当てはまる選択肢はない）2
MNPがよくわからない。19
合計100

Q04SIMロックが解除された場合、そのままソフトバンクを使い続けますか？(択一)

はい2
いいえ（ドコモに変更したい）45
いいえ（auに変更したい）18
いいえ（その他の通信会社に変更したい）29
SIMロックがよくわからない。6
合計100

集計

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