iPhoneで、古いメールが400件ほどあり、それを受信してしまいます。


メールで何かをいじったのだと思いますが、その後、メールを読んで削除したりフォルダに移したりしましたが、その後すぐに50件などの古いメールを受信してしまいます。
設定からメールで、メールの表示を50件にしているからなのですが、その50件をひとつひとつ編集で削除していくと、また次の古いメールを50件受信してしまいます。
さらに読み込む、と青い字で出ていて、あと450件あります。
コールセンターに電話したのですが、アップルのほうではお答えするのに3千円かかる、と、またソフトバンクテクニカルサポートでも、全部一気に削除する方法や古いメールを受信しなくすることはできない、と言われました。
何か、一気に古いメールを削除する方法があるとおっしゃるかた、お助け下さい。
よろしくお願いいたします。

回答の条件
  • 1人3回まで
  • 登録:
  • 終了:2013/01/22 04:59:15
※ 有料アンケート・ポイント付き質問機能は2023年2月28日に終了しました。

回答3件)

id:pigmon88 No.1

回答回数501ベストアンサー獲得回数25

ポイント68pt

お使いのメールサービスでアカウントの再構築などの設定があれば、それを試してみる。

id:chuuchuuchuu

ご回答ありがとうございます。

アカウントの再構築のしかたがわかりません。

2013/01/16 19:18:54
id:oil999 No.2

回答回数1728ベストアンサー獲得回数320

ポイント66pt

「設定→メール/連絡先/カレンダー→あなたのメールアカウント→詳細→サーバから削除」を選んで「する」を選択してください。
受信したらサーバ上のメールが消去されるようになります。
http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_nqa/qid_13420/1.htm

id:chuuchuuchuu

ご回答ありがとうございます。
お教え頂きました方法を試してみました。
受信ボックスから「受信ボックスからの削除時」を選び、そのあとまた来てしまっている古いメールを編集から削除しました。
が、やはりそのあと削除した分のメールがまたダウンロードされてしまいました。
メールの表示を50件にしていますので、削除しても、また古いメールを50件表示してきます。

450件古いメールがありますので、何とかいっぺんに削除する方法はないでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

2013/01/16 19:23:14
id:iwadon No.3

回答回数60ベストアンサー獲得回数13

ポイント66pt

お使いの受信用メールサーバがPOP3サーバであれIMAP4サーバであれ、「古いメールだけを全て削除する」ということを一度に行うのは難しいようです。具体的には、サーバ側にはそうした機能はありません。
POP3コマンドの一覧
IMAP4のコマンド一覧

お使いのメールクライアントにそのような機能(POP3やIMAP4のコマンドを駆使してすべてのメールを受信・削除を行う機能)があれば良いのですが、そうでない場合は結局のところ、一旦すべての古いメールを受信した後それらのメールを削除する方法が手堅いと思います。

また、iPhoneの他にPCをお持ちであれば、そちらでメールを受信後削除するという手もあります。

コメントはまだありません

この質問への反応(ブックマークコメント)

「あの人に答えてほしい」「この質問はあの人が答えられそう」というときに、回答リクエストを送ってみてましょう。

これ以上回答リクエストを送信することはできません。制限について

回答リクエストを送信したユーザーはいません