薄型のPS2でディスクを入れないで起動すると出るブラウザなどがあるところで、十字キーが認識しません。

ゲームをやっているときは問題なく動作しています。
何か問題があるのでしょうか？
テレビ：REGZA
接続：非純正のD端子ケーブル
コントローラ：デュアルショック2
知恵袋にも同じ内容で投稿しています。