機種は、シャープUX－３１０CL。電話番号とファックス番号が同じところには、ファックスできます。「BBホンを４ケタの番号で解除して、ドコモにすれば、送付できるのでは」と言われましたが、BBホンの解除とかわかりません。ファックスが昨年は送れた気がするのですが・・・。ファックス送れるように、ご指示ください。
No.2
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156
50pt
とりあえず、こちらは確認しましたか？
https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/fax/navi/fax_diag10.html
それで解決しない場合はこちらより診断してください。
https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/fax/navi/fax_diag10_0.html
それでも解決しない場合はNo.1の回答のマニュアルにあるように電源を入れ直すか、強制リセットを最悪しなければいけません。
電源を入れ直す（親機）
再起動しても改善されないときは、電源プラグ
を電源コンセントから抜いてもう一度差し込
んでみてください。
・親機の日時設定は消去される。
時計バックアップ（121ページ）が正しく働くと、子機の日時設定が転送される。
転送されなかったときは、あらためて手動で設定してください。
上記の操作をしても症状が改善されないときは、次の操作（強制リセット）を行ってみてください。
【ただし、強制リセットを行った場合、電話帳に登録した内容など、すべてのデータが消えて工場出荷時の状態に戻りますのでご注意ください。】
強制リセット（親機）
① 電源プラグを電源コンセントから抜く
② 7と停止を同時に押したまま、電源プラ
グを電源コンセントに差し込む
③ ディスプレイに [メモリークリア中] と表示さ
れたら、 7と停止 から指を離す
・[メモリークリア中] と表示中は、電源プラグ
を電源コンセントから抜かないでください。
◇ 強制リセットをすると、ご購入時にあらかじめ登録されていた電話帳2件分が復活する。
◇ 電源を入れ直したり、強制リセットしたときは日時設定をやり直してください（19ページ）。
◇ 強制リセットをすると、日時設定のあと、自動的に回線種別を設定する。
電話をかけるときは、回線種別の設定（約20秒）が終わってからにしてください。
◇ 強制リセットを行っても症状の改善がみられない場合、または症状が再三発生する場合は、シャープお客様ご相談窓口へお申し付けください。
http://www.sharp.co.jp/support/inq_av_auto.html
https://cs.sharp.co.jp/inq_form/form?formid=smail001
No.1
32716
50pt
情報が少なすぎてわかりませんが、ピーヒャラヒャラって音は聞こえます？
聞こえるなら相手側が受信状態に入っているけど、おそらく同期に失敗しています。
音が聞こえなければ、相手側が受信状態になっていません。
http://www.sharp.co.jp/support/fax/station/doc/ux310_mn.pdf?productId=UX-310CW#page18
No.2
1376156
ここでベストアンサー
50pt
とりあえず、こちらは確認しましたか？
https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/fax/navi/fax_diag10.html
それで解決しない場合はこちらより診断してください。
https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/fax/navi/fax_diag10_0.html
それでも解決しない場合はNo.1の回答のマニュアルにあるように電源を入れ直すか、強制リセットを最悪しなければいけません。
電源を入れ直す（親機）
再起動しても改善されないときは、電源プラグ
を電源コンセントから抜いてもう一度差し込
んでみてください。
・親機の日時設定は消去される。
時計バックアップ（121ページ）が正しく働くと、子機の日時設定が転送される。
転送されなかったときは、あらためて手動で設定してください。
上記の操作をしても症状が改善されないときは、次の操作（強制リセット）を行ってみてください。
【ただし、強制リセットを行った場合、電話帳に登録した内容など、すべてのデータが消えて工場出荷時の状態に戻りますのでご注意ください。】
強制リセット（親機）
① 電源プラグを電源コンセントから抜く
② 7と停止を同時に押したまま、電源プラ
グを電源コンセントに差し込む
③ ディスプレイに [メモリークリア中] と表示さ
れたら、 7と停止 から指を離す
・[メモリークリア中] と表示中は、電源プラグ
を電源コンセントから抜かないでください。
◇ 強制リセットをすると、ご購入時にあらかじめ登録されていた電話帳2件分が復活する。
◇ 電源を入れ直したり、強制リセットしたときは日時設定をやり直してください（19ページ）。
◇ 強制リセットをすると、日時設定のあと、自動的に回線種別を設定する。
電話をかけるときは、回線種別の設定（約20秒）が終わってからにしてください。
◇ 強制リセットを行っても症状の改善がみられない場合、または症状が再三発生する場合は、シャープお客様ご相談窓口へお申し付けください。
http://www.sharp.co.jp/support/inq_av_auto.html
https://cs.sharp.co.jp/inq_form/form?formid=smail001
確認はＥメールですればいいいのではないでしょうか。
BBフォンに問い合わせてみてください。
http://ybb.softbank.jp/support/inquiry/adsl/#tab3
ついでにこちらの質問のNo.2の回答に該当しないか聞いてみてください。
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/910021.html
seble
2014/07/29 12:16:43
3
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確認はＥメールですればいいいのではないでしょうか。
2014/07/31 23:22:52BBフォンに問い合わせてみてください。
2014/08/01 02:35:36http://ybb.softbank.jp/support/inquiry/adsl/#tab3
ついでにこちらの質問のNo.2の回答に該当しないか聞いてみてください。
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/910021.html